Перевод денежных средств прошел успешно
29.04.2025 в 11:03 я обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом о переводе денежных средств. Я решила открыть накопительный счет под более высокую процентную ставку в другом банке, сумму решила перевести достаточно крупную, поэтому, чтобы мою операцию не посчитали подозрительной, я обратилась чат, подтвердить перевод.
Мне ответила Максютова Нурзида. Она пояснила, что банк проводит работу по противодействию мошеннических действий, в связи с этим могут поступать звонки для уточнения проведенных операций и для подтверждения перевода. Перед совершением звонка мне будет отправлено уведомление от банка.
Указанную информацию также подтвердила Мелихова Юлия.
Перевод я выполнила успешно. Специалисты меня успокоили. Денежные средства были переведены, звонки мне не поступили.
Считаю, необходимым консультироваться в чате по вопросу перевода денежных средств в настоящих реалиях. Не хочется доказывать, что перевод добровольный и собирать документы.
Специалисты помогли, перевод был выполнен без лишних нервотрепок.
Все вежливо, быстро, грамотно. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарю за оказанную помощь
17 го июня 2025 года в 17.37 я обратилась в чат мобильного приложения, и бот Катюша подключила ко мне специалиста Ирину Ф-ву. Мой вопрос был такой: является ли туроператор Coral...
Поддержка чата
06.07 в 00:47 обратилась в поддержку онлайн чата приложения оплачивала комунальные услуги. Делала всё как обычно через приложение считывая куар код на квитанции. Но после того как...
Обращение по поводу кешбека
29 июня я оплатила мобильнуб связь картой Халва. В истории операций кешбек за платёж не отразился. 30 июня я обратилась в чат банка с вопросом, почему не начислен кешбек. Со мной...
Предоставление информации как пользоваться дебетовой картой и получать кэшбэк
Оформил дебетовую карту совкомбанка. 7 июля 2025 года Я обратился в чат 21:28 с вопросом как пользоваться дебетовой картой и получить кэшбэк и как его можно потратить. Мне...
Комиссия
07.07. Обратилась по вопросу комиссии по оплате вне партнерской сети, вопрос решил менеджер Игорь, ответил быстро и подробно, что за использование заемных средств вне партнерской...
Хорошая работа оператора
02.07.2025 года в 10:23 я в чате Совкомбанка задала вопрос о порядке начисления и отражения процентов по дебетовой карте «Процент на остаток», а именно: когда и в какой вкладке...
Карта халва
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка М-ву Ангелину за быстрое решение моего вопроса по карте Халва оплата комунальных услуг и ЖКХ через приложение.При оплате через сервис банка...