Быстрое решение проблемы

04.07.2025 15:40
613
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.07.2025 я обратилась в отделение банка Зенит , находящееся на площади мира 2а. Взяла талончик, практически не ожидала очереди и была приглашена к сотруднику К-вой Наталье где изложила свою проблему. я не могла войти в дистанционное банковское обслуживание. Наталья быстро определила причину, и устранила ее. Подробно разъяснила по работе со счетами, показала как пользоваться бонусами, чему были приятно удивлены. Очень благодарны за приятный приём и общение. Большое спасибо, выражаю благодарность Наталье. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T18:28:33+03:00
Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-07-04T17:00:16+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Обращаем ваше внимание, что персональную информацию необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
1 545
отзыва
1 541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Банк Зенит

Оценка 5

29.09.2025 в 10:00 обратился в офис банка "Зенит"в городе Кемерово, находящийся по адресу: пр-кт Советский 74/1, по вопросу мобильного приложения. Время ожидания в очереди не было... Читать полностью

29.09.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! 23.09.2025 г я обратился в банк Зенит, отделение на ул. Первомайская, 66. Меня сразу пригласили в 4 окно, заместитель управляющего Юлия. Она помогла мне установить... Читать полностью

23.09.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в Липецк на пл Мира 12.09.2025 в 13:39. Требовалось помощь в установке приложения банка. Без длительного ожидания в очереди меня принял сотрудник Марина... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

 Я обратился в банк 09.09.2025 в 11:15. Очереди в отделение банка не было. Талон вызвали быстро. Сотрудник Галеева Наргис обслужила нас не более 20 мин по всем моим вопросам... Читать полностью

09.09.2025

Тарифы и лимиты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение в городе Елабуга. Менеджер Евгения быстро и чётко проконсультировала меня и ответила на все интересующие вопросы, а именно по тарифам Зарплатной... Читать полностью

08.09.2025

Быстрое оформление, вежливое обслуживание

Оценка 5

Посетила офис банка Зенит 25.09.25, ранее оставляла заявку на кредитную карту. Заявку обработали и одобрили очень быстро. В офисе старший менеджер Екатерина рассказала о... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 26.08.2025 в офис банка Зенит на Красноармейской, 154 за получением кредитной карты. Меня обслуживала менеджер Д-ва Елена, которая рассказала условия по карте, чтобы... Читать полностью

26.08.2025