Огромное спасибо!
4 июля 2025 года обратилась в банк посредством онлайн- чата. Вопрос был в повышении кредитной ставки, перепутала сроки условий, и, к сожалению , не выполнила условия договора, в связи с чем ставку мне банк повысил.Бот соединил меня с оператором Германом Г-м и он очень оперативно отреагировал о моей просьбе вернуть мне пониженную ставку, составил заявление и отправил. Не ожидала такой быстрой реакции, приятно удивлена, что на мою проблему так быстро четко и слажено отреагировали! Огромное спасибо!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли закрыть автокредит
10.07.2025 в 13.00 обратился в онлайн чат с просьбой произвести полное досрочное погашение автокредита. Сумму тела кредита с процентами (около 73 тыс руб) я предварительно внёс на...
Быстро и по делу
Обратилась в онлайн чат ! Оператор Б. Надежда ! Уточнила по программе 5\10 , написано действует до августа месяца . Вопрос заключался измениться ли моя рассрочка и сумма платежа...
Досрочное погашение кредита
Сегодня в 8:45 обратилась в чат с просьбой сделать частично-досрочное погашение сегодняшним днём. Обычно долго общаешься с бортом, прежде чем подключиться оператор, но сегодня все...
Обращение к сотруднику банка
Сотрудник банка Юлия очень доступно и понятно об'яснила условия кредита и доброжелательно помогла оформить онлайн кредит. Спасибо за внимательное отношение и помощь в оформлении...
Досрочное погашение
Я 9 июля 2025 г в утром обратилась в чат за помощью о досрочном частичном погашении по автокредиту.Это у меня был первый платеж и поэтому икак не получалось списать деньги. П-в...
Благодарю за помощь в возврате в акцию "Автокредит с Халвой"
Хочу поблагодарить сотрудников за помощь в возврате в акцию "Автокредит с Халвой". Изначально обратившись на горячую линию получила отказ в возврате в акцию, 01.07.2025...
Оперативный ответ
07.08.25 увидела сообщение от банка о прекращении бонусной программы через 2 месяца, условия трат по данной программе входят в мой автокредит, поэтому понадобилась консультация...