115 ФЗ
Оформил премиум дебетовую карту, попользовался ей один день, вывел на нее деньги, которые были компенсацией при увольнении, раскидал долги и ее заблокировали по 115 ФЗ, 7 мая. Причину блокировки мне даже никто не объяснил пока я сам не написал в чат поддержки. 9 мая написал на почту банка, куда было положено, большое письмо с объяснением происхождения средств, доказательствами, приложил даже расписки о долгах, которые я раскидывал знакомым. Сегодня 5 июля, карта в блоке, позиция банка - 15 рабочих дней, то есть, учитывая выходные и праздничные, где-то 3 июля должны были дать решение, но о решении банк не сообщает, хотя по позиции Центрального банка РФ, изложенной в Письме ЦБ РФ № 016-12-9/1071 от 10.02.2021, банк не должен оставлять клиента в неведении:
Клиент имеет право получить ответ по итогам предоставления документов.
Ответ должен быть предоставлен в разумный срок (обычно до 10 рабочих дней после предоставления всех документов).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отличная работа представителя по доставке
Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах...
Доставка карты в позднее время
Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только...
Открытие дебетовой карты
Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место...
Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье
30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для...
Открытие счета
Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно...
Заказ карты
Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты...