05.07.25 обращалась к оператору банка. Девушка смогла оперативно помочь , за что ей огромная благодарность. Ранее брали товар с карты Халва рассрочка, не у партнера банка, к сожалению у ваших партнеров данная модель телефона оказалась чувствительно дороже, и соответственно нам платеж разбили на 3 месяца всего лишь, но еще сказали , что необходимо будет доплачивать за подписку халва 10.
Так как карта оформлена на меня, но фактически брал телефон для себя мой сын (он студент и параллельно работает), и конечно каждый лишний расход для него это нагрузка ,даже дополнительные 400₽ в месяц за подписку Халва 10 , поэтому я позвонила и попросила оператора - возможно ли сократить этот расход и не продлевать подписку , если это не сократит время выплаты заемных средств. Сотрудник банка, войдя в положение и нашу ситуацию, уточнила , что и с подпиской халва, и без нее , срок оплаты не меняется , отключила подписку, тем самым помогла сэкономить моему сыну 800₽ на этой подписке. Спасибо за заботу о клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разблокировать карту
Недавно столкнулся с ситуацией, когда потерял номер договора и данные пластиковой карты, что привело к невозможности войти в мобильный банк Совкомбанка. Обратившись в службу...
Помощь в погашении рассрочки
Оформили в магазине покупку в рассрочку. Появилась возможность внести не один платёж, а немного больше. Я внесла платёж за июль и за август. И увидела, что июль оплачен, а август...
Благодарность !
При пополнении счета с другого банка деньги приходят на карту в истории видно ,но на балансе они не отображаются,и приходится обращаться к операторам. И Г-ва Мария помогла мне в...
Неизвестные списания
С карты начали списываться деньги в оплату магазина "Вайлберис", но в аккаунте магазина покупок за них не было. Жена утверждала что к своему аккаунту карту не привязывала. Я...
Возврат стоимости первого этапа кредитного доктора
Хочу поблагодарить Совкомбанк за оперативное рассмотрение моего вопроса. Прохожу программу Кредитный доктор от Совкомбанка для улучшения кредитной истории. Прошел год, 4.07...
Консультант онлайн-чата предоставила ответ по моему запросу
Вчера, 06 июля 2025 года, в 18:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, поскольку увидела новость: "В Банке России сообщили, что предлагается ограничивать сроки действия...
Помогли вернуть лимит по карте
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2020 года. Периодически пользовалась картой рассрочки для покупки мелкой бытовой техники. Было очень удобно платить частями. Список магазинов меня...