Здравствуйте. 4 июля совершила покупку в DNS, но кэшбэк пришел только в 2 процента. Оператор Арина подключилась и ответила, что кэшбэк в 2 процента начислен правильно, так как магазин именно в моем городе не является партнером. Специалист также отправила мне скрин с какой суммой и в каких магазинах начисляется кэшбэк. Также просмотрела и добавила информацию о том, что данный магазин не является партнером ни в одной из 3 точек в моем городе. Благодарю за обслуживание, скриншотв переписки со специалистом прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультант онлайн-чата предоставила ответ по моему запросу
Вчера, 06 июля 2025 года, в 18:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, поскольку увидела новость: "В Банке России сообщили, что предлагается ограничивать сроки действия...
Обновление паспортных данных
7 июля 2025 года в 16:02 я обратился в чат в мобильном приложении, чтобы обновить паспортные данные. Сначала мне отвечал ИИ ассистент, отправляя инструкции. После загрузки...
Помогли с начислением компенсации за кэшбэк
В июне 2025 мне не наслили кэшбэк за часть операций оплаты ЖКХ через приложение Совкомбанка. Я обратилась в онлайн чат с банком. Оператор Б-ов Алексей по моим предоставленным...
Рефинансирование
Очень быстро, без волокиты, получила рефинансирование кредитной карты, заодно оформила карту Халва. Подала заявку в на сайте, сразу перезвонили. Ответила на все вопросы...
Получил нужную консультацию
Здравствуйте ! Не мог разобраться самостоятельно за что было списание с моего счета . Консультант В-в Кирилл объяснил быстро и "без воды" в чем дело (это была комиссия за перевод...
Ремонт по гарантии осуществлён
10 июня 2025 я обратилась в чат Совкомбанка за помощью. Дело в том, что несколько лет назад я покупала холодильник в М. Видео и оплатила картой Совкомбанка. В июне этого года...
Кэшбэк за услугу ЖКХ
13.06.2025 года, в 09:12 утра, я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о не начислении кэшбэка. На связь вышел К. Павел и я пояснила, что при оплате услуги ЖКХ кэшбэк...