Вопрос решен сразу!
Хочу поблагодорить Журкину Анастасию за быструю помощь в решении вопроса. Дело в том, что меня очень отвлекали звонки из банка, а в мое рабочее время я все-равно взять трубку не могу, но тревожилась, что что-то случилось.. а мне отвлекаться нельзя. Вначале искала, как отключить эту функцию, потом написала в чат. Это произошло 03.06 примерно в 13 часов. В этот раз бот меня долго не мучил, сразу пригласил специалиста, она просмотрела переписку, сразу поняла, в чем проблема и внесла информацию о том, что мой номер телефона неконтактный, но предупредила, что полное отключение случится через 24 часа, чтобы я не тревожилась, и что сегодня еще могут быть звонки, как я понимаю. Рада, что бысстро решилось)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по возмещению баллов
Я обратился 03.07.2025 в 13 час мск с вопросом как использовать баллы, начисленные мне за покупки, оплаченные картой ХАЛВА. Меня косультировала Бот Катюша. Я, следуя ее пояснениям...
Вопрос по условиям онлайн-копилки
30 июня в 10.39 я обратилась в банк через чат онлайн приложения. Я не понимала, что значит "соблюдение полного отчётного месяца" при использовании онлайн копилки. В чате мне...
Возврат баллов по промокоду
03.07.25 обратился в чат поддержки через приложение. Вопрос был связан со списанием начисленных ранее баллов. Спасибо сотруднику поддержки Антону И-ву, разобрался в ситуации...
Помощь с промоакцией
Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber. В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не...
Технический сбой: проблема решена
По карте Халва при оформлении подписки на год для возврата суммы подписки важно выполнения условий бонуса 5*10 , т е не менее пяти покупок на сумму не менее 10000 р в каждый месяц...
Операторы работают быстро и оперативно
Хочу оставить отзыв о качестве работы операторов Совкомбанка. Если возникают вопросы, я сразу пишу в чат. Мне отвечают почти сразу же и помогают разобраться с вопросами любой...
Помогли с бонусами
Клиентом банка являюсь несколько лет. За это время оформляла несколько продуктов. И всегда, если появлялись какие-то вопросы/проблемы, мне помогали и консультировали. В этот раз...