Акция "Миллион на инвестиции"

05.07.2025 19:21
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил еще раз поучаствовать в акции "Миллион на инвестиции", выбрал акции 3 компаний из 6 и оформил заявку на участие. У меня в Совкомбанк Инвестиции открыто несколько брокерских счетов (БС). Оказалось, что в акции будет учавствовать БС на котором нет денежных средств, они у меня на других счетах. Следовательно, вознаграждения, в случае успеха я не получу, так как оно расчитывается от суммы на БС.
Обратился в чат поддержки 05.07.25 в 18.20. Оператор Воронина Ольга помогла мне разобраться в ситуации. Оказывается, в акции может участвовать только тот БС. который открыт первым и изменить его нельзя. А я средства с него уже вывел. Спасибо Ольге, предложила способ решения проблемы - закрыть неиспользуемые счета и потом поучаствовать в акции снова. Помогла составить обращение на закрытие БС.
Поучаствую, после закрытия не активных БС.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-05T20:05:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 878
отзыва
42 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь с промоакцией

Оценка 5

Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber. В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня сделала покупку в магазине - партнере совкомбанка , но система неправильно идентифицировала покупку, поэтому был начислен неправильный кешбек . Я обратилась в чат банка в... Читать полностью

02.07.2025

Получение справки по архив.данным

Оценка 5

Запрашивала справку для гос.служащих через приложение банка по своим архивным счетам, а так же по счетам супруга. Вначале специалист предложил обратиться в офис лично, но т.к... Читать полностью

02.07.2025

Дебетовая карта с процентом на остаток. Система безопасности

Оценка 5

По дебетовой карте (процент на остаток) 25.06.2025 совершила подряд несколько операций по покупкам, практически с промежутком в пару минут, в связи с чем система безопасности... Читать полностью

02.07.2025

Банкомат

Оценка 5

1 июля 2025 г. в 16:40, я посетил отделение Совкомбанка в Екатеринбурге по ул. Машиностроителей 18. Уютный, приятный офис с кондиционером и куллером. Посетителей не было. Я... Читать полностью

02.07.2025

Решили вопрос

Оценка 4

Обратилась в чат за интересующим меня вопросом, какой максимальный срок на вывод кешбека по покупкам, так как накопилось много баллов и была покупка на большую сумму, хотела... Читать полностью

01.07.2025

Поэтапно помогли разобраться в акции

Оценка 5

У Совкомбанка очень много акций и около 300 тысяч партнеров, постоянные акции, где можно получить разные «плюшки». Расскажу о той, которой воспользовался называется 0-0-24. Суть... Читать полностью

01.07.2025