Банк увеличил минимальную сумму платежа в 2,8 раза в одностороннем порядке
Вчера (04.07.25) получил уведомление от банка "Мы улучшили ваши условия и перевели задолженность в бесплатную рассрочку на 12 мес, так как вы вносили минимальные платежи по Халве (опция с комиссией). Комиссию за последний внесенный платеж выставим в ближайшую расчетную дату". Казалось бы надо порадоваться, что банк что-то улучшил. Но по факту в прошлые месяцы минимальный платеж был не более 2300 рублей в месяц и являлся комфортным для меня. Я вовремя вносил платежи, банк списывал свою комиссию. На данный момент меня без моего согласия меня перевели на минимальный платеж 6524 рубля в месяц, что 2.8 (!) раза больше чем ранее. Данный платеж считаю неподъемным для себя, а условия кабальными, что потенциально приведет к просрочкам платежей. На данный момент имею рейтинг по данным "Скоринг бюро" 919 из 999, что говорит обо мне как о надежном и добросовествном заемщике, который исправно платит по своим долгам. Обращение в поддержку с просьбой вернуть прошлые условия не имели успеха, банк отказал в возврате предыдущих условий. Планирую писать жалобу на действия данного банка в Центральный Банк Российской Федерации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Молниеносное решение вопроса
Очень компитентный в продуктах банка, внимательный и корректный оператор Совкомбанка Б-н Артём. Сегодня примерно в 8.30 обратилась за помощью в он-лайн чат, необходимо было найти...
Благодарность за разъяснение
03.07.2025г, обратилась в службу Помощи Совкомбанка с вопросом комиссии, которую мне выставили за пополнение кредитной карты. Специалис Дарья мне терпеливо и доходчиво разъяснила...
Акция
Здравствуйте,12 мая в 17:35 обратилась в чат поддержку по начислению кешбека ответил оператор Ю-ев Никита я участвовала в акции купи в карри покупку и вернёться 20% , я хотела...
Люблю Совкомбанк за оперативность и ясность!
Мне необходимо было уменьшить лимит карты "Халва", знаю что в других банках процедура уменьшения лимита по картам бывает долгая и несет в себе множество убеждений о том, что мне...
Отказ от маркетинговых предложений
23 июня 2025 года, я обратилась в онлайн чат, с просьбой перестать мне звонить и предлагать подключить платные подписки или оформить кредит на выгодных условиях! Я пенсионерка и...
Кредитный счет
03.07.2025г Помогли решить проблему с балансом кредитного счета. Было не понятно сколько денег на счете, так как показывало что денег достаточно, а на самом деле не было ничего...
Списание комиссии и решение вопроса
Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных...