Накопительный счет.

06.07.2025 07:13
52
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Появился вопрос о прозрачном начислении процентов на накопительный счет, т.к. в самом приложении данная информация нигде не отображается. 

Сделала запрос в онлайн-чате банка на выписку данных начислений. 

Софья Чернигова, оператор банка, 30 июня в 15:20 ответила на все вопросы, оформила заявку на получение данной выписки. Выписка пришла как в само приложение онлайн, так и мне на почту. Все прояснилось, спасибо за помощь. 

 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-06T08:01:07+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 105
отзыва
42 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Решение вопроса по выводу средств с онлайн-копилки

Оценка 5

02.07.2025г. мне необходимо было перевести денежные средства с онлайн-копилки себе на счет, чего я сделать самостоятельно не смогла, т. к. отсуствует функция "перевести", активные... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Дмитрия за помощь в решении моего вопроса с закрытием вклада и заказом наличных. Очень долго не мог понять робота, который задавал кучу вопросов и не... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Л-ной 01.07.2025 года я обратился в Совкомбанк. Мной не было выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу в одном месяце - сделать покупки картой Халва на... Читать полностью

03.07.2025

Консультация по открытому продукту

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня открыл депозит в приложении банка. В описании депозита оказалась базовая ставка, я рассчитывал на повышенную, так как выполнил все условия. Звонил на... Читать полностью

03.07.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Сегодня 03.07.2025 обратилась в чат банка с просьбой о досрочном закрытии кредита, так как в самом кредите не было кнопочки о полном досрочном закрытии. Ко мне на помощь пришел... Читать полностью

03.07.2025

Помогли открыть вклад

Оценка 5

У меня сегодня заканчивается вклад в вашем банке и я хотела оформить новый, для чего обратилась в чат чтобы подсказали лучшее на сегодня, я обратилась в 00.07 3 июля 2025 года, а в... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

2 июля я общалась на горячую линию Совкомбанка по вопросу открытия вклада и оформления подписки Халва-десятка. Оператор Валентина очень подробно и доступно мне всё объяснила... Читать полностью

02.07.2025