Проблема с кредитом

06.07.2025 09:13
24
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Добрый день.. Оформляла кредит на сумму 100 000 для лечения кредитной истории на 11 месяцев.. Номер договора 10443101566... 10 месяцев все было прекрасно, никаких нареканий.. Вносила ДС для платежа 15 444 р частями в течении расчётного периода.. В нужный день (8 числа каждого месяца) по графику платежей ДС списывались.. Но вот, наконец, наступил месяц последнего платежа.. Последний платёж по графику 26.06.. 6.06 я внесла 5500 и ждала следующего поступления денег, чтобы внести недостаюшую сумму... 9.06 с меня списывают 5500 и выставляют задолженность.. После долгих и мучительных переговоров, задолженность аннулировали, но ДС мне вернулись не в полном объеме.. Как мне объяснили операторы, что была снята страховка... Все бы ничего, но основной долг на сумму страховки мне не убавили... Я внесла не достаюшую сумму по платежу за минусом снятой страховки и составила обращение с дополнениями, но оно рассматривается в течении 10 дней.. На данный момент у меня по прежнему висит задолженность. Начисляются пени по задолженности.. . Вопрос мой никак не решается.. Почему с меня сняли страховку не с основного платежа 26.06? Такого беспредела я ещё ни в одном банке не видела.. Дурите клиентов.. Никому не посоветую ваш банк.. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 105
отзыва
42 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность специалисту банка

Оценка 5

3 июля 2025 г. в онлайн - чате Совкомбанка обратилась к оператору Максиму Е-ну за консультацией по поводу получения кредита с последующим возвратом банком оплаченных мною... Читать полностью

03.07.2025

Окончание выплаты кредита и возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Закончился график выплаты потребительского кредита с возвратом процентов. Кредит был оформлен в июле 2020 года сроком на пять лет. Обратился в онлайн - чат с вопросом " Когда... Читать полностью

03.07.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Сегодня 03.07.2025 обратилась в чат банка с просьбой о досрочном закрытии кредита, так как в самом кредите не было кнопочки о полном досрочном закрытии. Ко мне на помощь пришел... Читать полностью

03.07.2025

Замечательный банк!

Оценка 5

У меня возникла трудная ситуация, срочно потребовались деньги. И Совкомбанк в течение 30 минут оформил мне потребительский кредит с переводом денежных средств на карту. Ещё и... Читать полностью

03.07.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу поделиться положительным результатом.  При попытке самостоятельно погасить кредит, у меня не получилось. Это было 02.07.2025. Время 23:30   хотел закрыть... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

2 июля я общалась на горячую линию Совкомбанка по вопросу открытия вклада и оформления подписки Халва-десятка. Оператор Валентина очень подробно и доступно мне всё объяснила... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за индивидуальный подход, доброжелательность и оперативность

Оценка 5

Сегодня, 2 июля 2025 года я подключила рассрочку по карте Халва и приобрела подписку "Десятка" в офисе банка. В качестве преимуществ подписки, сотрудник банка мне обозначил, что... Читать полностью

02.07.2025