Банк идёт навстречу клиентам
Я клиент Совкомбанка, активно пользуюсь Халвой и с недавних пор дебетовой картой. 02.06.2025 пригласил супругу на оформление дебетовой карты в рамках реферальной программы «Пригласи друга». При выполнении всех условий (траты по карте друга от 1000 рублей), в установленные сроки бонусов мы не получили. 06.07.2025 обратился в онлайн-чат с просьбой пояснить причину. Оказалось, что, так как супруга владеет ещё и картой Халва менее 6 месяцев, то вознаграждение не выплачивается (даже если другой человек пригласил её на Халву), таковы правила. ОДНАКО! Банк пошёл мне навстречу и в рамках лояльности сразу после консультации было начислено 800 баллов. Вся переписка заняла около 15 минут. В очередной раз банк доказал свою клиентоориентированность и уважение к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хвалёная карта Халва
Я обратилась 5.01.24 г.в мобильном приложении Совкомбанка к специалисту с вопросами о кэшбэке за покупки по карте Халва. Когда я получала карту Халва, мне говорили, что по этой...
Благодарность Роману
Обратилась в онлайн чат банка 06.07.2025 за разъяснением по вопросу Акции Жаркий Кеш Бэк, так как приобрели товар в Магазине как я думала что данный магазин-партнер, но при оплате...
Отличная поддержка клиентов банка
Сегодня в воскресенье 06.07.2025 года была вынуждена обратиться в поддержку банка. Быстро подключилась Екатерина П.. С меня списали сумму за подписку пакета Х-5, которым я не...
Начисление кэшбэка с акцией "Халва десятка"
05.07.2025 в 18:43 обратился в чат с банком с вопросом о начислении кешбэка с акцией "халва десятка". Сотрудник поддержки Андрей А-ов очень старался помочь, и несмотря на то, что...
Быстрая помощь в моем вопросе
Здравствуйте. Обратился в онлайн чаи Совкомбанка. Хотел ты поблагодарить Ивана Ю-ва. Обратился к нему 6 июля 2025 года В16:27 по вопросу дебетовой карты. Хотел узнать, какую сумму...
Подписка "Халва десятка"
Здравствуйте! Пользуюсь подпиской "Халва десятка" и могу сказать, что это даёт реальные преференции. Однако возник вопрос относительно продления подписки. Посредством онлайн...
Дистанционное обслуживание
06.07.25 в 14-41 обратился в чат с вопросом, где можно пополнить карту денежными средствами, если все отделения банка закрыты на выходные в городе. Мне ответила оператор К-ль Алиса...