Об отказе Газпромбанка нести ответственность за обновление приложения предлагаемое в онлайн приложении банка.
При входе в приложение онлайн Газпром банка банк, появилось уведомление, что версия приложения устарела, не действует и требуется обновление. В открытом приложение виртуальная кнопка Обновить Я нажал эту кнопку и на экране появилось уведомление УГРОЗА с восклицательным знаком в красном треугольнике и текст о том, что обновление представляет угрозу персональным данным, сбережениям, недвижимости и др. Банк не несёт ответственности за действия клиента по обновлению приложения. На мое сообщение в чате с вопросом оператору технической поддержки, что значит это предупреждение и зачем банк размещает в приложении онлайн банка кнопку Обновить с рисками для клиентов! Почему в приложении онлайн банка есть кнопка обновить и переходе к обновлению предупреждает, что установка новой версии банкинга будет производиться с неизвестного источника и банк за это ответственности не несёт, все риски за принятие решение по обновлению несет клиент банка! Это что? Альянс с мошенниками? Ответ работникам тех поддержки банка Камилла ответила:
Спасибо за ожидание. Уведомление является штатным функционалом при скачивании приложения. Для скачивания необходимо:
Нажать "Подробнее".
Далее "Все равно установить".
Я не согласен с таким штатным уведомлением! Т.е. ваш онлайн банк представляет опасность для моих сбережений, персональных даных Так получается! Я хочу чтобы в онлайн приложении была безопасная ссылка обновления приложения!
Дальнейшее обращение так и не принесло ясности, почему в приложении банка обновление представляет опасность клиентам потерять сбережения и т. д.
Ответы в тех поддержку и обслуживание в отделениях банка можно ожидать часами. Потенциальные клиенты просто встают и уходят из отделения не вытерпев длительного ожидания в очереди! Вклады и счета требуют выполнения целой "кучи" дополнительных условий. И проценты банк меняет по два три раза в месяц по уже заключенным договорам. Я не советую обращаться в этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Консультация по накопительному счету и приложению
С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос...
Очень хорошее обслуживание
25.06.25 посетила офис в г. Москва, Кутузовский пр-т, 43. Вопросов было несколько: установка мобильного приложения ГПБ, а также Приложений, связанных с Привелегиями ( у меня...
Помогли найти историю бонусных начислений в мобильном приложении
17 июня я обратился в чат Газпромбанка, т. к. самостоятельно не смог разобраться, где в мобильном приложении можно просмотреть статистику начисления баллов по акции "Кешбэк 35% на...
Чуть не скачала мошенническая приложение Газпромбанк мой кабинет
Газпром мой кабинет такого приложения Газпромбанке нет и сегодня чуть не совершила ошибку так как на iPhone iOS очень многие приложения перестали работать и сейчас там образуются...
Решения проблемы
Сегодня 5.06 решила проверить счёт Приложение Газпром Банк не открывалось требовал перезагрузки. Но, и после перезагрузки не чего не вышло Преложения устарело.Не зная,что делать...
Разъяснили смысл странных символов в истории операций
Уже несколько раз замечала у себя в истории операций странный символ синего сердечка, а вместе с ним информцию о кешбэке, которая не соответствует ни моей программе лояльности, ни...