Я против ботов
06.07.2025 в 08.22 я переслал на счёт телефона 470 руб. Вечером того же дня я проверил баланс на телефоне, и обнаружил, что денег нет. Зашел в историю карты и увидел сообщение, что вместо списания мне прислали какой то исправляющий документ. Я не знаю, что это такое, и обратился в чат по поддержке. После безуспешных переговоров с ботом Катюшей ко мне подключился Б-й Данил, и доходчиво объяснил, что это значит. Он смог чётко и кратко разъяснить недоразумение, за что я ему благодарен. Поэтому я поставил ему оценку 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хочу поблагодарить сотрудников банка
В Перекрёстке некорректно пробили чек за мои покупки, без учёта скидки за товар. Был сделан возврат денежных средств, но вернулась лишь четвёртая часть от суммы. Сотрудники...
Благодарю за оказанную помощь
17 го июня 2025 года в 17.37 я обратилась в чат мобильного приложения, и бот Катюша подключила ко мне специалиста Ирину Ф-ву. Мой вопрос был такой: является ли туроператор Coral...
Решение вопроса по поводу списания кредита
Благодарю Г-ву Анну за оперативное решение вопроса. Благодаря ей, я быстро разобралась по поводу очередного списания платежа по кредиту. Также получила консультацию по продуктам...
Поддержка чата
06.07 в 00:47 обратилась в поддержку онлайн чата приложения оплачивала комунальные услуги. Делала всё как обычно через приложение считывая куар код на квитанции. Но после того как...
Обращение по поводу кешбека
29 июня я оплатила мобильнуб связь картой Халва. В истории операций кешбек за платёж не отразился. 30 июня я обратилась в чат банка с вопросом, почему не начислен кешбек. Со мной...
Предоставление информации как пользоваться дебетовой картой и получать кэшбэк
Оформил дебетовую карту совкомбанка. 7 июля 2025 года Я обратился в чат 21:28 с вопросом как пользоваться дебетовой картой и получить кэшбэк и как его можно потратить. Мне...
Комиссия
07.07. Обратилась по вопросу комиссии по оплате вне партнерской сети, вопрос решил менеджер Игорь, ответил быстро и подробно, что за использование заемных средств вне партнерской...