Добрый день! 4.07.2025 я совершал покупки в магазине "Перекресток". При оплате возникли трудности с оплатой. Т.к. товаров было много и аннулирование не хотелось, я тут же позвонил на горячую линию Совкомбанка. Мне ответила сотрудник Кристина. Я объяснил ситуацию и попросил разобраться и помочь как можно быстрее т.к. задерживал кассу. Кристина быстро все узнала, у меня была заблокирована карта при подозрении в мошеннических действиях и банк в автоматическом режиме ее заблокировал. Сотрудник банка вошел в мое положение и быстро провела этапы идентификации личности и в течении 5-7 мин мне разблокировали карту и я благополучно все оплатил. Хочу поблагодорить сотрудника Кристину за оперативную работу и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Выручили оперативно со справками
Вечером 9.07.2025 г. около 19.00 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Возникла следующая проблема: не мог скачать справки и выписки с карты Халва себе на почту. Вопрос был решен...
Консультация по работе колл центра банка
Обратилась с вопросом о возможности отключения звонков от специалистов банка,поступающих на мобильный телефон с предложениями в рабочее время.для меня это не удобно, не смотря на...
Начисление кэшбэка
Восьмого июля я обратилась в чат в приложении Совкомбанка по поводу начисления кэшбэка. Мне было непонятно, почему мне не начислился кэшбэк за совершённые покупки. В чате оператор...
Быстрая помощь специалиста Екатерины
Хочу похвалить специалиста Екатерину С-ву. Обратился сегодня, 8 июля, в 14:21 в чат с просьбой исключить мой номер из маркетинга, потому что поступающие иногда звонки мне мешают...
Вопрос по продлению полиса ОСАГО
7 июля 2025 года в 16-30. Хотел продлить свой действующий полис ОСАГО на следующий год но сайте в личном кабинете, но не смог соориентироваться. Обратился за помощью в онлайн-чат...
Отключение подписки
Сегодня обратилась в онлайн чат банка в 21:35 с вопросом отключить подписку на карте халва , так как картой не пользуюсь и платить за подписку не выгодно.Сотрудник А-в Вячеслав в...
Консультация менеджера Совкомбанка
Сегодня 07.07.2025 г. в 12:35 по местному времени я обратился в по телефону в контактный центр Совкомбанка для решения проблемы - начисление бонусов по программе лояльности "Бонус...