Совкомбанк - самый лояльный банк!

08.07.2025 20:12
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась к оператору, так как не списывался платеж с карты. Пробовала оплатить операцию несколько раз, не получалось. Оператор Надежда ответила очень быстро и сообщила что в данный момент происходят сбои на линии. Предложила произвести операцию позднее. Я согласилась. В такое неспокойное время беретом со связью и различные сбои не редкость. На моё удивление, Надежда предложила, чтобы сгладить неприятные эмоции, промокод на 300 бонусных рублей. Согласитесь, не каждый банк может себе такое позволить! Бонусные балы поступили моментально, так же моментально я их и вывела. Теперь ожидание востановления работоспособности платежей будет гораздо приятнее с чашечкой кофе, купленного на бонусы! Спасибо Совкомбанк! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T11:47:35+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-08T21:02:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 514
отзыва
43 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получения информации по переводам

Оценка 5

Сегодня то есть 10.07.2025г. в 07:43 (продолжительность разговора составила - 40 минут 37 секунд) я обратился в контактный центр Совкомбанка для помощи для получения информации по... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Наталью А-ву ,которая помогла мне разобраться с моей проблемой, а именно невозможностью оплатить мобильную связь мужа т. к. он поменял... Читать полностью

09.07.2025

Получаем бонусы, приглашая друзей

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно отдыхала в отпуске. И разговорились с соседкой по номерам. я рассказала о бонусе на карте Халва. При покупке билетов РЖД идет отличный кэшбек. Она... Читать полностью

09.07.2025

Кешбэк за оплату услуг ЖКХ

Оценка 5

   Месяц назад, после оплаты коммунальных услуг в мобильном приложении Совкомбанка, обнаружил, что по некоторым платежам мне не были начислены баллы кешбэка, хотя все платежи... Читать полностью

09.07.2025

Оплатили за картой Халва и не получил обещанный кэшбэк. Почему?

Оценка 5

Покупали тур у туроператора. Решил оплатить Халвой. Но сначала нашёл т/о "Интурист" в списке партнёров. Подумал я дед ОК, оплачу. Что и сделал. Захожу в приложение банка и вижу что... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв-благодарность в адрес Совкомбанка

Оценка 5

Уважаемые представители Совкомбанка! Обращаюсь к вам с выражением искренней благодарности за высокий уровень клиентского сервиса и оперативную помощь, оказанную мне в ходе... Читать полностью

09.07.2025

Вернули списанные деньги за подписку

Оценка 5

Я была клиентом хоум кредит банка. Когда банк перешел в Совкомбанк, нам клиентам дебетовых карт была оформлена подписка халва с бесплатным пробным периодом. Я давно не заходила в... Читать полностью

08.07.2025