Блокировка счёта
Это фиаско, Совкомбанк!
Мой друг перевёл мне 48000 рублей. Я сразу же решил вернуть деньги — на тот же счёт, с которого они пришли. То есть в этих двух операциях нет третьей стороны и третьего банка. Переведи с карты Х на мою карту У и я со своей карты У вернул на карту Х. Но банк воспринял это как подозрительную операцию и заблокировал всё.
⠀
Теперь, чтобы просто вернуть чужие деньги, мне надо «прийти в офис и всё объяснить». Ага, удобно — я в отпуске за тысячи километров. Ситуация абсурдная: получил перевод и тут же вернул его назад — логично, что это не мошенничество!
⠀
Но нет, всё — и счёт, и карта, и приложение — заблокировано на 10 дней, пока ведётся «важное разбирательство».
⠀
Даже связаться с банком — отдельный квест. В приложение не пускает, пришлось писать в браузере.
⠀
Если вы планируете пользоваться Совкомбанком — будьте готовы, что вас заблокируют за то, что вы… честно возвращаете деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Лимит по кредитной карте
Здравствуйте. 07.07.2025 в 10.08 по Приморскому времени обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте Халва. Сначала ответил бот Катюша...
Благодарность
Благодарен оператору службы поддержки К-а Ирина. Пользуюсь картой Халва, накопились вопросы по бонусной программе. 06.07.2025 в 21:59 написал в чат, бот перевёл меня на оператора...
Слова благодарности
Обратилась в чат поддержки 6.07.2025 в 20:16 очень быстро (в 20:31 вопрос был уже решён) и конструктивно решили вопрос про комиссию, был бы у меня вопросы, вернули деньги за...
Начисление кэшбэка
Пришлось обратиться с чат поддержки для прояснения ситуации с начислением кэшбэка, так как не увидел начисления партнерского кэшбэка при покупке настольной игры на сайте Hobby...
Списали комиссию
Здравствуйте, с кредитной карты 05.07.2025 списали 399 рублей за Яндекс подписку, а также списали 99 рублей комиссию за покупки не у партнёров банка, после обращения на Яндекс...
Консультация по возврату
6 июля 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка для консультации по сроку возврата денежных средств, которые прошли через платежную систему Мир и карту Халва...
Решение вопроса в пользу клиента
Я очень благодарна службе поддержки Совкомбанка. Выбор карты халва не был моим собственным выбором, нашу организацию подключили к зарплатному проекту и мы все дружно получили...