09.07.2025г. утром обратилась в чат-бот со следующим вопросом: Добрый день, через сайт Мвидео оформила рассрочку на товар цена зафиксирована, товар пришел в магазин, кредит на товар оформили, но товар выдать не могут, так как цена у них в системе изменилась, соответственно , кредит оформлен товар не отдали, создали заявку в мвидео на решение проблемы, но ответа от них так и нет, подскажите какие сроки у меня есть максимальные ожидания выдачи товара, для того чтобы я могла отказаться вовремя от кредита. Буквально в считанные секунды со мной на связь вышла оператор Толмаева Анастасия, на мой вопрос была вежлива и дала четкий, развернутый ответ. Спасибо Совкомбанк за сотрудничество и отличное сервисное обслуживание. Скрин шот данной переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу
В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами...
Решение вопроса о правильной оплате платежа
Мой вопрос 6.07.2025 в 19.16. Делал первый платеж по программе "виртуальный экспресс". Не был уверен, так ли все сделал. На мой вопрос о правильности размещения средств для...
Быстрая помощь в моем вопросе
Здравствуйте. Обратился в онлайн чаи Совкомбанка. Хотел ты поблагодарить Ивана Ю-ва. Обратился к нему 6 июля 2025 года В16:27 по вопросу дебетовой карты. Хотел узнать, какую сумму...
Выражаю благодарность!
Здравствуйте! Сегодня обратилась в чат с вопросом, почему денежные средства автоматически списались в счёт погашения кредита. К-ва анастасия вежливо объяснила процедуру, а также...
Как платить по кредитам, если заблокированы карты
Хочу поблагодарить М-ву Викторию, с которой сегодня(05.07.2025) общалась с 10:37 до 11:24. Грамотно всё объяснила, успокоила, рассказала как и где могу заплатить через кассу...
Поддержка Совкомбанк супер!
Обратилась в чат банка 05.07.2025 в 14.30, по вопросу закрытия договора по кредиту, в связи с полным погашением. Сразу же мне ответила специалист Элла Б-а, оперативно вникала в...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за быстрое обслуживание и консультирование. Быстрое решение с вопросом и одобрением кредита. Объяснили как оплачивать, как начисляются...