Являюсь владельцем карты Халва длительное время.Часто покупал товары по данной карте.Где то около двух лет не пользовался,и в первых числах июля 2025года вновь появилась необходимость купить товар по карте Халва по рассрочке.Перед покупкой позвонил в контактный центр,чоб уточнить условия рассрочки. И сотрудник банка мне очень подробно рассказала об изменениях,которые произошли за это время. Был приятно удивлён,что сотрудник был очень вежлив,ответил на все мои вопросы,рассказал в мельчайших подробностях про изменения при покупке в рассрочку и самое главное не торопился закончить со мной разговор,и я получил много нужной и полезной для себя инфо перед покупкой! Считаю,что именно так должны информировать сотрудники банка,рассказывая о всех плюсах и минусах,о изменениях в программе рассрочка,чтоб клиенту было все понятно,чтоб знать все нюансы. После этого покупку совершил,учитывая все изменения на сегодняшний день. Считаю важным отметить,что именно так и должны доносить сотрудники инфо для клиента банка-вежливо,подробно со всеми важными нюансами и разговор не должен быть ограничен по времени,тк это очень важно для клиентов любого банка.
Консультацией остался очень доволен и было приятно ,что в Совкомбанке работают такие замечательные сотрудники и просто хорошие люди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрое решение проблемы
09.07.2025 в 15:46 обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, вопрос был по карте Халва, не могла применить промокод к действующей карте, он был...
Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием
Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером...
Подписка десятка
02.07.2025 Обращался через чат о списании средств за подписку десятку за перид 2024 года, которую я не подключал, т к у меня действующая подписка да другой карте. Мне отказали в...
Снятие средств с кредитной карты
Сегодня опратилась в чат поддержки с вопросом об услових перевода денег с кредитной карты халва, получила подробный и обстоятельный ответ от нескольких операторов, отдельное...
Рефинансирование
Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение...
Помощь в онлайн чате
Хочу отметить хорошую качественную онЛайн консультацию в чате в Совкомбанее. Быстро бот переключает на специалиста . По всем вопросам дают четкие ответы и рекомендации . Были...
Подписка халва 10
Добрый день! Обратился в чат с разъяснением по подписке халва десятка ответил оператор Никита П-ко который оператив все выяснил по моему вопросу о подписке и подробно разъяснил...