Все хорошо
Возникли несколько вопросов и за консультацией пришлось обратиться к сотруднику в соц.сетях в личных сообщениях.
Дата моего обращения: 9.07.2025год.
Время: в 21:08 написал первое сообщение.
1. Задал вопрос о перевыпуске карты своей и будет ли комиссия за это.
Мне написали возможные способы как перевыпустить (в отделении и если позвонить на горячую линию). На счет комиссии получил такой ответ:
Комиссия зависит от тарифов карты.
С тарифами можно ознакомиться в мобильном приложении Газпромбанк в разделе Мои карты — Выбрать необходимую карту — Тариф или на сайте в разделе Документы и тарифы — Банковские карты — Тарифы по картам gazprombank.ru.
2. Не мог понять и разобраться как тратить баллы, где смотреть вообще информацию по ним и и есть ли срок их хранения.
Ответ был таков:
Информацию о кешбэке можно посмотреть в мобильном приложении/интернет-банке в разделе «Кешбэк баллами» (находится на главном экране).
Срок использования бонусных баллов – 12 месяцев с момента их отображения на балансе бонусных баллов.
Еще написали как их тратить, но сообщение длинное. Приложу скриншоты, там будет видно.
Очень рад что есть такой канал для обращения где дают хорошие ответы и где не нужно ждать сотрудника по пол часа. Сотрудник дал мне ответы очень быстро. Но самое главное написали понятным языком. Честно говоря я даже удивлен и приятно впечатлен
Спасибо за консультацию. Теперь знаю куда писать когда будут возникать вопросы 👍
[Ссылка]
Газпромбанк — кредиты наличными, вклады, кредитные и дебетовые карты, банковские услуги физическим и юридическим лицам
http://gazprombank.ru

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка Александру за грамотно проделанную работу, представитель созвонил со мной заранее, всё объяснил по условиям карты, по...
Получение дебетовой карты
Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в...
Газпромбанк
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотруднику соц сетей, который помог избежать комиссии при переводе. 8 июля написал в личных сообщениях и уточнил информацию о...
Газпромбанк
Сегодня написал в социальных сетях оператору свои вопросы касаемо баллов так как на понимал процесс их начисления. Задал вопрос сколько % начисляется, если у меня подключен...
Спасибо за доставку карты
Сегодня 08.08.2025 получила дебетовую карту карту Газпромбанка в городе Ульяновск. Карту доставила представитель банка, Ксения, которая в удобное для меня место и время привезла...
Лояльный подход
Решил я получить дебетовую карту Газпромбанка и сделать ее зарплатной. И тут началось прямо сразу - во-первых эти карты не везде можно получить. Оказалось, что в городе с более чем...
Выдача 💳
Заказывал карту через сайт. Нужна была срочно. Доставили уже на следующее утро. 02.07. Курьер приехал ко времени, без задержек. Предварительно позвонил, уточнил время, потом за...