Решив все вопросы со службой судебных приставов, мне предстояло разобраться с арестами, которые висели на моих счетах, в том числе и на счете в Совкомбанке. Я уже знал, что мне необходимо подстраховаться и заблаговременно передать Технической поддержке Постановление от пристава для более быстрого решения моего вопроса. Так я и поступил.
11.04.2025 в 11:45 я обратился в чат Технической поддержки на сайте банка. Заранее мною была подготовлена электронная копия Постановления и копия паспорта. На моё сообщение откликнулась С-ва К. Она приняла мои документы и переключила на профильного специалиста Ф-ва Д.
Дмитрий составил обращение о разблокировке моего счета и сообщил, что запрос отработают в течение 1-3 дней. Не знаю как, но уже ближе к обеду, с моего счета были сняты все ограничения и я смог спокойно продолжить им пользоваться.
Поэтому, хочу выразить искреннюю благодарность Ксении и Дмитрию, что помогли с решением моей проблемы. Это была неприятная ситуация и она благополучно разрешилась. Спасибо!
Скриншоты переписки предоставляю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Ответили на все интересующие вопросы за 5 минут
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе контактного центра Совкомбанка. 14.07.25г у меня возник вопрос о списании бонусов, как это сделать грамотно, чтобы не попасть на...
Бонус за покупку
Сегодня я решила проверить в приложении, начислся ли бону за покупку у партнёра Озон? В истории операций увидела, что на эту покупку бонус начисляться, однако в разделе бонусов я...
Кэшбэк по карте халва
15 июля в 10:20 у меня возник вопрос о том, как работает кэшбэк по карте «Халва». Обратился в чат поддержки, и сразу же подключилась менеджер Татьяна К-на. Она оперативно помогла...
Кэшбэк халва
Подключил наконец-то любимую Халву-Премиум к МирПэй, т.к. очень хотелось получить кэш 10% с покупки 10т.р., а такая покупка назрела. Карта подключилась за минуту, пополнил, покупаю...
Благодарность
Обратился в чат с вопросом , почему не начислили обещанные бонусы 500 за выполнение задания, оператор К-ев Алексей, отреагировал на мою просьбу и понял суть проблемы, тут же...
Кэшбэк за коммунальные услуги
14.07.2025 г я оплачивала коммунальные услуги за свет по куаркоду по реквизитам. Кэшбэк не пришёл. Я в 23.49 обратилась в чад. Оператор Н-ва Алина перевела меня на профильного...
Обновляйте приложение!
Доброго времени суток. Оформил цифровую дебетовую карту Совкомбанка сегодня, 14.07.25. Но совершенно забыл, что периодически нужно обновлять версию мобильного приложения. Пытался...