На одной волне с клиентами!
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за понимание!
Столкнулась с такой проблемой, что довольно часто и активно стали поступать звонки от сотрудников Совкомбанка на личный номер телефона. В силу своего рода деятельности не имею возможности в рабочее время отвечать на звонки. Обратилась по данному вопросу в онлайн-чат в мобильном приложении банка. 04.07.25г. состоялась переписка с Ботом Катюша (фото скриншотов прилагаю). В результате, мой номер был удален из базы маркетинговых коммуникаций. Благодарю за быструю и профессиональную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Смена паспортных данных
Добрый вечер, обращалась в онлайн чат банка 14.07.25 20:40 для смены паспортных данных, опертор Ш-к Димитрий сделали всё быстро, грамотно объяснил как сделать правильные фото...
Спасибо Софья
6 июля написал в онлайн - чат . Интересно было узнать об акции партнёра Соколов. В ней обещают 10% скидки на покупку и серебряная подвеска. Мне ответила Ж-ва Софья. Консультант...
5 минут и вопрос решен!
14.07.2025 в 17:39 обратилась в чат мобильного банка Совкомбанка. Я сменила паспорт и мне необходимо было сменить данные на актуальные. Оператор С-ва Екатерина, тут же подключилась...
Баллы
13 инля я обратился в онлайн чат с вопросом: Баллы которые накапливаются они сгорают если их не обменивать или они не сгораемые? и сколько баллов можно копить, безлимитно можно их...
Смена паспортных данных
Хотел поменять свои паспортные данные, по причине 20 летия. Никак не мог понять как это сделать. Хорошо что в Совкомбанк работают одни специалисты знающие свое дело. Они мне быстро...
Приостановление списания
У меня списали денежные средства с карты. Заходила на сайт судебных приставов. Платная услуга была 5 рублей и через какое то время снимают ещё 399 рублей info-portal. Я обратилась...
Спасибо менеджеру за помощь
Пользуюсь картой Халва, подключила «Халва десятка» - очень удобная услуга при покупке товара заемными средствами. В июле срок подписки должен был закончиться. Я обратилась в чат...