Оперативное реагирование сотрудника банка на возникшие технические проблемы
Обратилась в онлайн - чат 11.07.2025 в 18:20 по поводу проблемы несписанных с карты денежных средств за мобильную связь. Сотрудник банка К-ва Анастасия очень оперативно разобралась в вопросе. Она признала техническую проблему и в качестве извинений предложил промокод. Очень клиентоориентированный банк, всегда идёт на встречу клиенту, отвечают быстро, решают проблемы в течении короткого времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзыв об операторе Совкомбанка
16.07.2025 г. в 14:58 по местному времени Республики Хакасия обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом "За что забрали комиссию, ведь покупка была совершена в магазине...
Консультация в онлайн чате
Сегодня 16.07.2025 в 0.40 увидела баннер с акцией Жаркое лето,открыла и решила принять участие,нажала активировать акцию,и тут же пришло сообщение от банка,акция активирована и вам...
Оплата услуг
Здравствуйте возникла такая ситуация заказывая товары у партнёра по карте халва и произведя оплату , кэшбэк не зачислен , обратился в чат , Где мне объяснили , что я произвел...
Оплата за подписку
Приобрел карту Совкомбанк по рекламе и совету друзей для оплаты услуг ЖКХ. Мол оплаты эти регулярные и кэшбэк по ним будет. В офисе меня сразу предупредили что при получении...
Помогли
Недавно сделал две покупки в магазине-партнере заемными средствами,но придя домой увидел,что они прошли личными Обратился в чат,где оператор стала объяснять мою ошибку.После...
Лимиты по переводам с карты Халва
15.07.25 обратился в онлайн чат по уточнению информации по переодам заемных средств по карте Халва. Перевод осуществлен был 2 раза в текущем месяце, нужно было перевести 30000 с...
Сотрудник быстро решил проблему
Сотрудник Александр в считанные минуты решил проблему, когда бот писал о задолженности, которой на самом деле не было. Закрыл счёт, и перевели остатки на основной счёт. Благодарю...