06 июля 2025 года обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение для решения вопроса: 05.07.2025 у Партнёра карты "Халва" в столовой "Ланч Тайм" прошла операция по списанию денежных средств, но вместо обещанных 4% (подключена подписка Халва.Десятка) был начислен кэшбэк в размере всего 2%. Оператор Марина за считанные минуты помогла решить вопрос: уточнила по какому адресу совершена операция (т.е. была проверена информация, что партнёр по этому адресу участвует в программе повышенного кэшбэка), после проверки была сделана корректировка суммы бонусов на моем счёте, а также даны разъяснения, что невсегда в автоматическом режиме распознается операция. Благодарен Марине за оперативность и желание помочь!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо за помощь
Обратился в поддержку за информацией. Не получилось списать бонусы. Мне всё доступно объяснили. Что нужно немного подождать. Оказалось что покупка через кредитную карту ещё в...
Решение вопроса по кредитной карте
При подписании договора на рефинансирование кредитной картой обратил внимание, что есть социальная кредитная карта и по ней для сохранения льготного периода на 24 месяца необходимо...
Банк-спаситель от растущих процентов по картам
Так случилось, что на основной работе стали выдавать заработок раз в три месяца. Судиться - это значит потерять работу. Пришлось воспользоваться сначала одной кредиткой, потом...
Положительный отзыв
На мой вопрос "Почему годовая подписка у меня намного дороже, чем было написан (2799 руб). У меня ежемесячно снимается комиссия 699,25 руб. Был получен быстрый и четкий ответ...
Вопрос о рассрочке у партера банка
Обратился с вопросом в чат приложения совкомбанк(карта халва) , из-за срока рассрочки у партнера банка, помогла разобраться оператор Цв-ва Арина , сообщив что магазин ошибочно...
Мой кредит
Здравствуйте, меня зовут Анна. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и подготовлю ответ на ваш вопрос! 🌺 Я сегодня оплатила кредит, на счёт списания не перевела, а оплатила с карты...
Бонус 5х10
В 12:05 19.07.2025 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом что акция Бонус 5х10 с 31 августа больше не будет ответил менеджер М-кий Семён помог отлично объяснил (разживал...