Рефенансирование кредита

12.07.2025 11:19
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужны были деньги и был кредит в банке. Обратился в банк с данным вопросом, предложили получить новый кредит, часть суммы, которого погасить предыдущий кредит. Взяли данные о наличии имущества без осмотра, куда-либо ездить не пришлось, все получилось дистанционно. По итогу одобрили кредит на 1000000, по условиям ежемесячный плятеж остался практически неизменным, предыдущий кредит закрывается и на карту получаю нужную сумму без процентов для снятия. Удивлён, что все так быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T13:44:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудников. Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.07.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-28058194248
2025-07-15T16:11:33+03:00
Ранее, чтобы взять кредит, нужно было заполнить анкету, предоставить данные, и пр. Все было долго. Жалобу даже успел написать. Но в этот раз, все прошло очень быстро. У меня был вопрос, я его задал и получил ответ и встречное предложение. Возможно на фоне того, что у банка было решение моего вопроса и даже 2, и позволило оценить так высоко. Были бы проценты ниже оценка была бы 10
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-12T12:05:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 950
отзыва
45 384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Услуга оказана качественно и быстро

Оценка 5

14.07.2025 я заполнила заявление на сайте Совкомбанк на рефинансирование моего долга в другом банке, в этот же день мне позвонил сотрудник банка предоставил более точную информацию... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанка Альфие

Оценка 5

12.07.2025 года я обратился на горячую линию Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбэка по карте «Халва». Звонок был принят оператором И-вой Альфиёй примерно в 11:00 по... Читать полностью

12.07.2025

Оперативно решают мои проблемы!

Оценка 5

11 июля вечером я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по программе лояльности 'бонус 5x10'. Увидела уведомление, что программа заканчивает свою работу 31 августа 2025... Читать полностью

11.07.2025

Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием

Оценка 5

Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером... Читать полностью

09.07.2025

На вопрос отвечала бот Катюша, получила ответ меня удовлетворяющий

Оценка 5

Обратилась 08 июля 2025 в 09-43 в приложении банка Совкомбанк халва в чат с вопросом об одобрении рефинансирования кредита с другого банка, Отвечала бот Катюша. ответ был... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка за помощь и консультацию по оформлению кредита. Помогли рефинансировать старый кредит, оформить новый на нормальных условиях. Объяснили про бонусы... Читать полностью

08.07.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Очень быстро, без волокиты, получила рефинансирование кредитной карты, заодно оформила карту Халва. Подала заявку в на сайте, сразу перезвонили. Ответила на все вопросы... Читать полностью

07.07.2025