Моментальное решение вопроса
12.07.25 обратился в онлайн чат приложения в 19:00 примерно. Хотел отключить некоторые платные услуги, которыми решил не пользоваться.
Сначала бот пытался меня запутать, но потом подключился оператор Тарас М-ов, и сразу понял мою просьбу. Без лишних вопросов и уговоров Тарас подтвердил мои намерения и затем отключил одну услугу и создал обращение для отключения второй. Общался вежливо, уважительно. Ещё он от себя добавил, чтобы обращение рассмотрели скорее. Браво!
Я остался приятно удивлен поддержкой Совкомбанка. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Нужно читать договор!
В марте 2025 года , решил купить автомобиль, с использованием автокредита Выбор пал на Совкомбанк, так как самая низкая ставка Условием автокредита было использование карты...
Спасибо, что пошли навстречу, но!
Я не ожидал, что попаду в эту ситуацию, стараюсь ответственно подходить к обязательствам. Но мной были нарушены условия договора по кредиту, в связи с этим увеличилась процентная...
Обращение за помощью к оператору
15.07.25 я обратилась в банк по мобильному номеру телефона, со мной разговаривал оператор Олег. Я обращалась по поводу досрочного погашения кредита. Оператор Олег оперативно решил...
Отчётный период
Недавно оформила автокредит в Совкомбанке, по пониженной ставке. Предупредили сразу чтобы ставка не повышалась необходимо совершать обязательно покупку на 10000 в течении отчетного...
Отключение смс информирования
Добрый день. При оформлении авто кредита мне подключили платную услугу смс информирования. Я обратилась в онлайн чат с просьбой об отключении данной услуги, так как не нуждаюсь в...
Вопросы о частично досрочном погашении автокредита
Обратился 13.07.2025 примерно с 15:00 до 16:00 по Москве с вопросами по частично досрочному погашению. Отвечал сотрудник А-ин Сергей. Вопрос: Что будет, если я создам заявление на...
Оперативное отключение смс-информирования по моей просьбе
Я обратилась 12.07.2025г. в 14-42 через чат мобильного приложения в Совкомбанк по поводу отключения услуги смс-информирования по автокредиту, оформленному в автосалоне E...