Кешбек Газпрома - кручу верчу запутать хочу! Отношение к клиенту нулевое

я вот смотрю рейтинги и вижу что у более менее адекватного банка и столько отзывов плохих .( а им пользуюсь и он 100000 раз лучше чем Газпромбанк ) а у этого самого жадного банка выше рейтинг ?! что это ? Наводит на мысли думаю можете догадаться и сами... этот банк который под любым предлогом всеми доступными и не доступными средствами не даст вам с трудом заработанный кешбек ! А это действительно тот еще труд ! Так как надо держать денежные средства на счету более 100 тыс ежедневно чтобы было 5 тыс а не 1 тыс ! Вы где такие условия видели в последнее время ? Я пришла недавно ,но после взаимодействия с сотрудниками и осознанием что вас тут не то что неценят , но и даже не уважают не намерена тут оставаться! Люди вы что за что держитесь не понятно вообще. Я пришла просто на рекламу повелась о кешбек 35 % (((Так вот банк обманул меня и не до начислил в первый месяц 2 тыс . Вместо 5 тыс начислил 3 тыс . А знаете почему ? Оказывается когда открывала карту а это был вечер нужно было сразу внести на счет более 100 тыс. Хотя при открытии карты я подробно расспрашивала сотрудника об условиях и она сказала в тот день когда будете первый раз оплачивать должно остаться на счету более 100 тыс. Я соответственно пополнила счет на сл день . и пользоваться начала также после.явсегла следила чтобы баланс не снижался и так до конца месяца. А тут они мне заявляют что надо было ночью внести.написал обращение проверьте типа сотрудник ведь не проинформировал корректно. На что ответ как я поняла один на все . Все в рамках договора и условия там они прописаны надо читать вот и всё ! Хотя условия о том чтобы пополнить в день получения нигде я не видел . Обращаться буду с претензией в ЦБ . Принципиально. Может сотрудники специально не договаривают или не правильно информацию дают по указанию руководства чтобы вот так приносить доход банку ! НикакоЙ проверки или попытки разобраться в ситуации или даже просто не портить впечатление , тем более клиент только пришел к вам. Вообщем оставляю уже второй раз , но не публикуют отзыв , зато как быстро решено обращение есть )) брехня ! Обращение рассматривается до 30 дней в этом банке ! И я по опыту своему знаю минимум 10 дней . когда в др банках бывает и за день ! надеюсь этот опубликуется . клиент проинформирован-а значит вооружен !