25.03.2025 г. я снял два раза собственные средства с карты Совкомбанка Халва (200000 руб. и 190000 руб.). Мне сказали, что за это снятие никакой комиссии не будет. Но через какое-то время я обнаружил, что комиссия (на которую я совсем не рассчитывал) все-таки была начислена в размере 4749,45 руб., поскольку суммы, которые я снимал, превысили установленный лимит.
В связи с тем, что сумма комиссии для меня была существенной, 01.04.2025 г. я обратился к специалистам банка (сначала через чат, а потом в телефонном режиме) и в рамках лояльности эта комиссия была аннулирована.
Сегодня 13.07.2025 г. я собрался написать отзыв по этому поводу, но уже забыл подробности указанных операций. Поэтому опять позвонил сотруднику банка и мне всё подробно рассказали: какие операции были совершены, когда и как они назывались. Благодаря этому я смог составить этот отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Ответили на все интересующие вопросы за 5 минут
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе контактного центра Совкомбанка. 14.07.25г у меня возник вопрос о списании бонусов, как это сделать грамотно, чтобы не попасть на...
Бонус за покупку
Сегодня я решила проверить в приложении, начислся ли бону за покупку у партнёра Озон? В истории операций увидела, что на эту покупку бонус начисляться, однако в разделе бонусов я...
Кэшбэк по карте халва
15 июля в 10:20 у меня возник вопрос о том, как работает кэшбэк по карте «Халва». Обратился в чат поддержки, и сразу же подключилась менеджер Татьяна К-на. Она оперативно помогла...
Кэшбэк халва
Подключил наконец-то любимую Халву-Премиум к МирПэй, т.к. очень хотелось получить кэш 10% с покупки 10т.р., а такая покупка назрела. Карта подключилась за минуту, пополнил, покупаю...
Благодарность
Обратился в чат с вопросом , почему не начислили обещанные бонусы 500 за выполнение задания, оператор К-ев Алексей, отреагировал на мою просьбу и понял суть проблемы, тут же...
Кэшбэк за коммунальные услуги
14.07.2025 г я оплачивала коммунальные услуги за свет по куаркоду по реквизитам. Кэшбэк не пришёл. Я в 23.49 обратилась в чад. Оператор Н-ва Алина перевела меня на профильного...
Обновляйте приложение!
Доброго времени суток. Оформил цифровую дебетовую карту Совкомбанка сегодня, 14.07.25. Но совершенно забыл, что периодически нужно обновлять версию мобильного приложения. Пытался...