В начале июля 2025 года в мобильном приложении обнаружил новый баннер МТС Флекс. Ранее его не наблюдал. Что это такое и для чего нужно не понятно. Еще и странный баланс в данном баннере указывал о доступном остатке 20 000 рублей. Вопросов стало еще больше. Не ошибка ли? А может это платная услуга? Решил за разъяснениями обратиться в поддержку МТС Банка.
05 июля 2025 года (в 16ч 02 мин) с вышеуказанными вопросами обратился в поддержку через чат мобильного приложения и сразу прикрепил скриншот странного баннера Флекс для наглядности. Робот-помощник довольно быстро соединил с оператором по имени Александра.
Работник банка подробно проконсультировала меня о сервисе Флекс. Оказалось, что это сервис для рассрочки от партнёра МТС Банка, который позволяет оплачивать покупки частями и главное, без комиссии и переплат. Александра добавила, что МТС Банк проводит платежи и предоставляет личный кабинет Флекс.
Далее у меня возникли дополнительные вопросы. А как нужно активировать новый сервис? И Александра подробно ответила на мои дополнительные вопросы. Она пошагово разъяснила о механике оплаты, чтобы сработал Флекс. Оказывается, что здесь есть свои нюансы и я благодарен Александре за подробную инструкцию.
В итоге я понял, хотя и не сразу, что оплачивать за товар в магазине нужно строго по QR коду через СБП на кассе. Тогда сервис Флекс будет доступен и спишется 25% от суммы покупки. Далее в личном кабинете флекс появится график платежей.
Благодарен МТС Банку за интересные дополнительные сервисы. Но отдельно благодарю оператора Александру за подробнейшую консультацию.
С уважением,
Андрей
P.S. подтверждающие скриншоты загрузил с отзывом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Заказал карту курьером
Заказывал карту курьером, курьер позвонил во время, согласовали время доставки, курьер приехал по назначеному адресу вовремя. По условиям карты всё объяснил. Помог скачать...
Мобильное приложение
Начну с того, что имею кредит в МТС банке. Брала товар в салоне, оформила рассрочку. Всегда приходила в МТС банк в г Туймазы, платила через кассу. Изначально в салоне открыли карту...
Смс- предложение
У меня есть карта МТС банка, пользуюсь ей, кешбек неплохой, им плачу за сотовую связь. Пришло смс предложение на кредит - меня заинтересовало -прям вовремя , деньги нужны. 24...
Консультация по карте
Обратилась в офис , пришло уведомление что не работает подписка премиум по картам , попробовала сама разобраться но не смогла, в офисе по адресу: г.Ухта пр.Ленина д.27 девушка...
Супер доставка и сервис
Подумал заказать себе карту МТС-банка, чтобы получать больше бонусов от экосистемы МТС, так как сам являюсь абонентом и заказал себе карту, называется Скидка Везде. Просто зашёл на...
Получение дебетовой карты
14.09.25 в 14:35 оставлял заявку на дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде" и буквально сразу в 14:36 пришло сообщение, что карта готова и могу забрать в любом офисе или магазине...
Отличный сервис
Мне срочно понадобилась дебетовая карта по личным обстоятельствам. Решила попробовать для себя МТС-банк, так как у меня оператор связи как раз МТС, увидела предложение у него. Тут...