Жалоба на бездействие
Через банкомат МТС банка пополняла кредит Т-банка в течение двух лет, вчерашнее пополнение не прошло, деньги взяли, на на счет не зачислились, позвонила согласно инструкции, оставила заявку...обещали в течении трех часов обратный звонок, не дождалась, через 5 часов перезвонила сама....не нашли моё обращение, ни смотря на то, что банк меня уже смс сообщением уведомил о принятии обращения с присвоением номера.
долго искали...потом, через время все таки нашли...объяснили, что воскресенье, не рабочий день, позвоните завтра...завтра, то есть, сегодня оператор Ф-в Дмитрий А. сказал, что мне надо ждать три дня.
Сегодня у меня последний день оплаты по кредиту, другой суммы для погашения у меня нет. Мои объяснения ни к чему не привели и мою просьбу соединить меня с человеком, кто компетентен решить эту проблему, отреагировали отказом, объяснив, что такого человека не существует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность за обслуживание
Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно...
Приложение мтс деньги
У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про...
Работа с банком
Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и...
Полезная консультация
Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Получал выписки
Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили...