Благодарность
Хочу поблагодарить Александра Б-ва за быстрое решение моей проблемы. Банк встал на сторону клиента, хотя ошибку допустил сам я. Надежды на положительное решение в мою пользу конечно было мало, думал, сейчас банк скажет мол сам виноват. Речь вот о чём. Активируя промокод, я выбрал не тот бонус, что хотел. Вместо дополнительного кэшбека выбрал дополнительные месяцы рассрочки, хотя они мне не нужны. Написал в чате банка. И какого же было моё удивление, когда Б-ов Александр просто взял, и начислил кэшбэк в рамках программы лояльности банка. Наша беседа с ним состоялась 14.07.2025 с 22.47 до 22.56.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса начисленной комиссии
16 июля обратилась в чат через приложение Совеомбанка, где был задан вопрос о начисленной комиссии в графике платежей. Информация представленная приложением была не полной и...
Смена данных паспорта
После замены паспорта не было возможности добраться до отделения банка Совкомбанк, недавно узнала, что всё можно сделать через чат онлайн ,для этого отправила в чат четыре фото...
Баллы за оценку магазинов
16 июля 2025 г., в 12:05 я позвонил на горячую линию Совкомбанка. Мне ответил Евгений. Я задал ему вопрос по поводу начисления баллов за Оценку Магазинов - партнёров, в которых я...
Помогли активировать промокод и рассказали о способе оплаты с рассрочкой
Обратился в чат через мобильное приложение 14.05.2025 с просьбой пояснить, каким образом я могу реализовать имеющийся у меня промокод. Оператор Алиса оперативно подключилась и...
Отзыв о банке Совкомбанк
Здравствуйте, 16 июля в 7.37 по московскому времени, написала в чат поддержки банка, по вопросу рассрочки в магазинах партнерах, в честь дня рождения давали такую возможность...
Оператор помог мне с переводом денег
Здравствуйте,08 июля в 21час 31минуту,я обратилась в онлайн чат в мобильном приложении карты Халва с вопросом,мне нужно было узнать,про денежные переводы с карты на карту. Мне...
Благодарю за содействие сотрудника банка
Сегодня обратилась к сотруднику Совкомбанка,вопрос состоял об изменении номера телефона для переводов и сотрудник с удовольствием, без каких-либо ограничений и отговорок помог мне...