Похвалить

15.07.2025 02:45
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.07.25 в 9:30 обратился в банк с вопросом как создать кюар код для получения переводов. Оператор очень быстро ответил. Подробно рассказал и дал инструкцию как решить интересующий меня вопрос. Оператор был очень вежлив. Спасибо большое оператору и банку. Пользуюсь банком давно, все нравится 👍 👍👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T07:46:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T04:05:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 394
отзывов
44 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Можно ли доверять свои деньги делая вклад на Совкомбанке?

Оценка 5

13 июля я обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение, через чат , о своём вкладе, который сделала 3 месяца назад. Сумма не маленькая и риск, как и везде, присутствует... Читать полностью

13.07.2025

Не поступили деньги

Оценка 5

Самый замечательный банк, пользуюсь с большим удовольствием. Понятное и удобное приложение, хороший кешбэк. Если возникают какие-то проблемы, то они быстро решаются. Операторы... Читать полностью

12.07.2025

Лишнее списание

Оценка 5

Очень не приятная ситуация, списали денежные средства 2раза за 1 и ту же операцию. И если бы я сама не обратила внимание, то деньги не вернули. Сегодня обратилась к оператору... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность

Оценка 5

28 июня 2025 г. через мобильный банк Совкомбанк обратился за помощью в поддержку, без промедления ответил специалист Ш-на Кристина, у меня был вопрос по поводу проведенного платежа... Читать полностью

12.07.2025

Общение с сотрудником банка

Оценка 5

Я перевел себе деньги из другого банка. Соисчета в другом банке деньги с писались, а на балансе в совкомбанке так и не отобразились. У меня возникли вопросы по срокам перевода. Я... Читать полностью

11.07.2025

Проблема перевода по СБП

Оценка 5

Связался с З-та Антоном в чате Совкомбанка, по проблеме перевода по СБП. Антон, подробно и в кратчейшее время объяснил в чем проблема и когда она решится. По прошествии 10мин... Читать полностью

11.07.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Я обратилась в чат по поводу перевода с карты Халва на на счёт Копилка 10.07.25.в полночь. После моего перевода денег 09.07. в 23.53.с Халвы на Копилку- почему-то деньги... Читать полностью

10.07.2025