Обман

15.07.2025 07:47
51
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Попалась реклама в интернете о халве и решил оставить заявку на карту. Оставил, позвонили с банка. Милая девушка по телефону мне сказала что : да всё хорошо, вам одобрили карту(именно одобрили!) с лимитом 120000. Хорошо. Приехал представитель. Вручил карту. Всё хорошо, но есть нюанс... Лимит по данной карте 0.10 рублей вместо обещанных 120000. Столько действий и трата времени,ради ничего. Знакомство с банком началось с обмана.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T09:37:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в получении кредита/ кредитного лимита является предварительным. Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей. Сотрудником при звонке, в рамках оформленной интернет- заявки, была предоставлена консультация о действующем предложении, а также доведена информация о том, что решение носит предварительный характер и окончательный ответ будет предоставлен по результатам проведенного анализа. Отметим, что согласно технологии выдачи дистанционной карты, курьер доставляет банковскую карту. В дальнейшем, Банком принимается окончательное решение по установке лимита заемных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение. По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято решение в установке минимального лимита в размере 0,1 рублей. Напоминаем, что Вы можете совершать операции по карте за счет собственных средств, при участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 394
отзывов
44 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Сотрудник Сергей С-в помог в моей ситуации, когда мне не доначислили Кэшбэк по покупке. Мне дали в рамках лояльности сугпербонусы. Спасибо, что пошли навстречу. По условиям тарифа... Читать полностью

13.07.2025

Вернули комиссию за покупку

Оценка 5

Я сегодня 13.07.25 г. звонила по поводу комиссии за покупку комиссии в карты рассрочки за обучение, которое мне очень нужно. Меня перевели на старшего специалиста и, девушка... Читать полностью

13.07.2025

Бонусы 5х10

Оценка 5

12 июля 2025 года в 20.55 написала в чат мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой разъяснить условия программы по Халве «Бонус 5х10», которая заканчивается 31.08.2025. У меня... Читать полностью

13.07.2025

Халва 10

Оценка 5

Написал обращение по поводу беспроцентного периода халва 10, оператор Т-ва Вероника оперативно и в полном объёме проинформировала об интересующим вопросе, так же были предложения... Читать полностью

13.07.2025

Вопрос по покупке в рассрочку

Оценка 5

13/07 в начале четвертого утра я обратилась с вопросом в чат. Меня интересовала покупка ж/д билета через сайт РЖД. Я не могла самостоятельно найти,возможно ли в рассрочку... Читать полностью

13.07.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

12.07.2025 года я обратилась в онлайн-чат с вопросом об отключении ненужной мне подписки, которая автоматически подключается при участии в некорорых акциях. Т.к. аналогичная... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо за компетентный ответ

Оценка 5

Спасибо А-ву Николаю, за компетентный и быстрый ответ. Обратилась 12.07.2025, по вопросу списанной банком комиссии, сотрудник принял заявку и пояснил доступно причину списания, и... Читать полностью

12.07.2025