Благодарность сотруднику банка

15.07.2025 10:14
49
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

17 июня 2025 года я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г.Москва, Профсоюзная ул., 102, стр. 1. 

У меня была проблема по ошибочному отображению в кредитной истории информации о кредитных обязательствах в Совкомбанке. На приеме была менеджер Арина. 

Хочу выразить благодарность за качественную работу данного сотрудника, Арина вошла в положение, проявилась инициативу, связалась с контактным лицом по моему обращению, выяснила всю необходимую информацию и оперативно помогла мне решить возникшие трудности. 

На протяжении всех работ по моему обращению, Арина была на связи, информируя о ходе работ по обращению. Арина проявила себя как профессиональный и вежливый сотрудник, заинтересованный в качественном исполнении своих обязанностей, а не просто отбывала номер, как многие, к сожалению, работники банков. 

Мой вопрос решился очень быстро и в положительную для меня сторону.

Хотелось бы, чтобы руководство Совкомбанка отметило работу Арину поощрением. Я уверен, что добросовестный подход к делу и инициативность сотрудников компания просто обязана отмечать различными мерами стимулирования.

Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 394
отзывов
44 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Оперативная помощь в проведении частичного досрочного погашения

Оценка 5

Обратилась в чат банка за помощью в проведении досрочного погашения по ипотеке 11.07.20 в 22.05, т к. ежемесячный платеж был зачислен, средства переведенные для досрочное... Читать полностью

11.07.2025

В шоке от профессионализма сотрудника

Оценка 5

Брали квартиру в ипотеку у застройщика С*****, работали с сотрудником банка А-ой Фэридой В. хочу отметить супер профессиональный подход к клиенту. Фэрида постоянно была на связи... Читать полностью

09.07.2025

Банк всегда прав

Оценка 5

С января 2025 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Оформлена ипотека с процентной ставкой 5% при условии оформления страхования в этом банке и... Читать полностью

08.07.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Оформляли сделку по ипотеке в совкомбанке, все прошло хорошо сотрудник банка Л-ва Ольга сопровождала по любому вопросу в процессе всей сделки. Я сама находилась в другой области... Читать полностью

01.07.2025

Очень быстрое реагирование на вопрос по страховке

Оценка 5

Обратился в онлайн службу,по вопросу о страховке,Ал-ва Арина буквально через минуту мне прислали страховой полис и решили все мои вопросы .Благодаря ответу я узнал из чего состоит... Читать полностью

30.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка - А-вой Фэриде В. за помощь в оформлении ипотеки! Сделка у меня проходила 31.03.25 (офис на 50 лет октября ,3) Благодаря... Читать полностью

30.06.2025

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ксению С-ву и ее коллег за хороший сервис и комфортную и спокойную сделку по семейной ипотеке. Ксения ответила на все интересующик меня вопросы дала комментарии... Читать полностью

27.06.2025