Досрочное погашение в отделении Самары

15.07.2025 12:33
122
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.Обратилась в банк 15 июля в Самаре. Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что нужно закрыть кредит досрочно. Наталья помогла оформить заявление в банке,помогла по сбп перевести денежные средства с другого банка.

В течении 10 минут,мой вопрос был решён положительно.

Возник вопрос по кредитной карте по дополнительным услугам ,но и тут сотрудница пришла на помощь и показала как можно их отключить в личном кабинете банка.Все очень удобно и понятно в приложении.Рекомендую банк и сотрудницу Наталью.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-16T10:54:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 422
отзывов
2 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Клиентом Кредит Европа Банк являюсь давно. Пользуюсь кредитной картой, длительный льготный период и повышенный кэшбек на заправках- 5%. Обслуживаюсь в отделении г. Воронежа. Очень... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность

Оценка 5

здравствуйте. хочу поблагодарить сотрудника за помощь. забыла свой пароль от мобильного приложения и мне ограничили доступ. 15.07 обратилась в отделение банка в городе Омск. в... Читать полностью

15.07.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился сегодня, 15.07.2025, в 10.15 в отделение банка на ул.Красных партизан, д.34 в г.Краснодаре. Мне была нужна выписка по кредитной карте на бумаге и с печатью. Очереди в... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику "Кредит Европа Банка (Россия)" Сергею за профессиональную и оперативную помощь в оформлении кредитной карты. Я обратился в... Читать полностью

14.07.2025

Справка о закрытии

Оценка 5

Добрый день! Очень давно я являлась клиентом данного банка , пользовалась картой Икея. На данный момент я проверяю по всем Банкам закрытие моих счетов. Обратилась в офис на ул... Читать полностью

14.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение на Невском потому что забыла пин код от карты. вызвали в 6 окно почти сразу, очереди в отделении не было. думала, что придется перевыпускатб карту, оказалось... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер. Пользуюсь картами банка очень давно, особенно нравится кредитная, условия очень выгодные. Но к сожалению, сегодня пришлось закрыть ее, избавляясь от дополнительной... Читать полностью

11.07.2025