Досрочное погашение в отделении Самары

15.07.2025 12:33
325
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.Обратилась в банк 15 июля в Самаре. Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что нужно закрыть кредит досрочно. Наталья помогла оформить заявление в банке,помогла по сбп перевести денежные средства с другого банка.

В течении 10 минут,мой вопрос был решён положительно.

Возник вопрос по кредитной карте по дополнительным услугам ,но и тут сотрудница пришла на помощь и показала как можно их отключить в личном кабинете банка.Все очень удобно и понятно в приложении.Рекомендую банк и сотрудницу Наталью.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-16T10:54:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 410
отзыва
3 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помощь с приложением

Оценка 5

Пришла в офис в Европейский 04.10.25, чтобы внести последний платеж по кредитной карте. Но т к с собой у меня не оказалось паспорта, мне не могли оформить внесение через кассу и... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

03 октября 2025 года посетила отделение Алтуфьево с целью погашения кредитной карты и получение выписок за определенный период, меня обслуживала специалист Елена, помогла перевести... Читать полностью

03.10.2025

Изменение кредитного лимита

Оценка 5

Добрый день . Обратилась Сегодня по поводу изменения кредитного лимита. Отлично быстро обслужили. распечатали необходимык документы. Наталья Б. - сотрудник банка... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь кредитной картой Урбан уже длительное время. Я хотела убедиться, что по кредитке мне не начисляют никаких лишних платежей по дополнительным услугам. А так... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29.09.2025 по адресу Блюхера 19 с вопросом оформления кредитной карты. Попала к специалисту Елене. Специалист рассказала про условия по карте... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Сегодня, 27.09.2025, вечером, я обратилась в отделение у метро киевская с вопросом восстановления входа в приложение. Вся процедура заняла минут 10. Меня научили за короткое время... Читать полностью

27.09.2025

Оставить благодарность сотруднику Татьяне в отделении Москва Сити

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в отделение Москва Сити, сотрудник Татьяна меня проконсультировала на счёт закрытия кредитной карты, мне нужно было узнать какую сумму мне нужно... Читать полностью

23.09.2025