Отказ выдачи наличных по доверенности по надуманному предлогу

15.07.2025 22:50
93
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Я оформила доверенность сыну на свой счёт в Газпромбанке. Ранее, один раз, он деньги получил. А 15.07.25 в офисе на м.Скобелевская получил отказ, якобы в имеющейся у них доверенности что-то не от руки по пунктам

... Доверенность при мне заполнял оператор офиса у м Пражская, заверял руководитель. У меня есть копия, заверенная синей печатью. Полдня нервотрёпки сыну и мне, участвующей по телефону в этом позорном поведении банка. Результат ДЕНЬГИ СНЯТЬ НЕ ДАЛИ!!!!!!!!! Мне пришлось на такси уехать с дачи, так как деньги были нужны срочно. Сорвались планы по покупке, которую нужно было сделать сегодня, подвела других людей. Я так это не оставлю. Сын оставил жалобу в банке, а я буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Мне 69 лет, но такого хамства я ещё не встречала!

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 668
отзыва
8 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка

Оценка 5

Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и... Читать полностью

29.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто... Читать полностью

21.06.2025

Мнение о пользовании банком Газпромбанк!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я... Читать полностью

02.05.2025

Об изменении паспортных данных

Оценка 5

Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему... Читать полностью

20.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Вознаграждение за приглашение друга

Оценка 5

Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в... Читать полностью

16.04.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для... Читать полностью

15.04.2025