Счёт -Копилка пенсия

16.07.2025 03:38
89
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Открыла счёт "Копилка пенсия" под 21% и хотела снять деньги досрочно,но позвонив замечательной девушке Кристине по поводу счёта "Копилка" и снятия денег, меня консультировала очень любезная девушка Анастасия,долго объясняя,что никаких денег я не получу так как процент начисляется лишь на остаток средст на счете,я очень хотела оставить положительный отзыв благодарности,но в виду этой консультации я отменила важную сделку в связи с этим отрицательным по счету ответом и перезвонив уже девушке Кристине,которая очень спасла мою ситуацию и популярно и быстро объяснив,что ничего я не потеряю,если не закрою счёт и н какие деньги на этом счёте не пропадут и не сгорят,если снять их досрочно,то благодарность хочется выразить всем девушкам,особенно высокой профессионалке замечательноц Кристине,но с пожеланием для Анастасии получиться и набраться профессионального опыта на будущее так как инфо была в корне не аерной.Пишу отзыв так как обещала эту просьбу Анастасии. Еще раз спасибо 💯 раз за всё и просьба ко всем оператором не тратить наше драгоценное время клиента на свои дежурные фразы благодарности за ожидание и цепляние к имени отчеству клиента,поверьте мы устали от подобной дешевизны и это очень всех и давно раздражает,теряется драгоценное время и больше не хочется обращаться в данный банк.Но всё же ещё раз спасибо Кристине и наилучшими пожелания ей и Анастасии,которой расти в профессиональной сфере для достойного представления замечательного банка. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-16T14:22:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим вас за то, что нашли время рассказать о данной ситуации. Мы высоко ценим отзывы наших клиентов, так как это помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя услышанным и важным для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить ваш опыт взаимодействия с нашим Банком. Дополнительная информация по решению была направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 950
отзыва
45 384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстро и оперативно перевели деньги со счета и закрыли его

Оценка 5

В приложении обнаружила банковский счёт, на котором были деньги, сотрудник, Леонид Сомов, очень быстро рассказал, когда появился счёт, откуда там деньги, быстро его закрыл, а... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

14 .07.2025 в 18:26 я обратился в Совкомбанк через чат мобильного банка с вопросом как настроить автоплатеж. Самостоятельно я не смог разобраться. Сразу же подключилась "Катюша... Читать полностью

14.07.2025

Банк, который всегда идет на встречу с клиентом?!

Оценка 5

14.07.2025 года я обратилась в чат по поводу увиденной мною в истории операции :списание средств, а именно комиссии за перевод заемными средствами. Перевод заемными средствами... Читать полностью

14.07.2025

Можно ли доверять свои деньги делая вклад на Совкомбанке?

Оценка 5

13 июля я обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение, через чат , о своём вкладе, который сделала 3 месяца назад. Сумма не маленькая и риск, как и везде, присутствует... Читать полностью

13.07.2025

Не поступили деньги

Оценка 5

Самый замечательный банк, пользуюсь с большим удовольствием. Понятное и удобное приложение, хороший кешбэк. Если возникают какие-то проблемы, то они быстро решаются. Операторы... Читать полностью

12.07.2025

Лишнее списание

Оценка 5

Очень не приятная ситуация, списали денежные средства 2раза за 1 и ту же операцию. И если бы я сама не обратила внимание, то деньги не вернули. Сегодня обратилась к оператору... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность

Оценка 5

28 июня 2025 г. через мобильный банк Совкомбанк обратился за помощью в поддержку, без промедления ответил специалист Ш-на Кристина, у меня был вопрос по поводу проведенного платежа... Читать полностью

12.07.2025