Отзыв о банке Совкомбанк

16.07.2025 08:01
59
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, 16 июля в 7.37 по московскому времени, написала в чат поддержки банка, по вопросу рассрочки в магазинах партнерах, в честь дня рождения давали такую возможность - ПОДАРОК в день рождения и два дня после него рассрочка 12 мес. На что оператор Елизавета, написала, что теперь данные подарки списочные, и предложила 300 баллов, чем я была крайне огорчена и удивлена. Столько лет с банком, такого я не ожидала. Скрины переписки направляю 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-16T10:27:32+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Отметим, что любая акция не является обязательной и содержит информацию об ограничениях, требованиях к ее участнику/операциях, которые необходимо совершить для получения соответствующего бонуса. В соответствии с паспортом Акции «12 месяцев рассрочки в честь дня рождения по карте Халва» п. 5.3. Участниками акции являются Клиенты карты «Халва», выбранные Организатором Акции и получившие sms/push сообщение за 1 (один) день до наступления дня рождения или звонок от автоинформатора в день рождения с приглашением принять участие в акции. В акции не участвуют клиенты не получившие данное приглашение. К сожалению, Вы не являетесь участником данной акции. В свою очередь, мы, безусловно, ценим наше с Вами многолетнее сотрудничество. Дополнительную информацию направили Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 689
отзыва
45 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо Софья

Оценка 5

6 июля написал в онлайн - чат . Интересно было узнать об акции партнёра Соколов. В ней обещают 10% скидки на покупку и серебряная подвеска. Мне ответила  Ж-ва Софья. Консультант... Читать полностью

14.07.2025

5 минут и вопрос решен!

Оценка 5

14.07.2025 в 17:39 обратилась в чат мобильного банка Совкомбанка. Я сменила паспорт и мне необходимо было сменить данные на актуальные. Оператор С-ва Екатерина, тут же подключилась... Читать полностью

14.07.2025

Баллы

Оценка 5

13 инля я обратился в онлайн чат с вопросом: Баллы которые накапливаются они сгорают если их не обменивать или они не сгораемые? и сколько баллов можно копить, безлимитно можно их... Читать полностью

13.07.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Хотел поменять свои паспортные данные, по причине 20 летия. Никак не мог понять как это сделать. Хорошо что в Совкомбанк работают одни специалисты знающие свое дело. Они мне быстро... Читать полностью

13.07.2025

Приостановление списания

Оценка 5

У меня списали денежные средства с карты. Заходила на сайт судебных приставов. Платная услуга была 5 рублей и через какое то время снимают ещё 399 рублей info-portal. Я обратилась... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо менеджеру за помощь

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва, подключила «Халва десятка» - очень удобная услуга при покупке товара заемными средствами. В июле срок подписки должен был закончиться. Я обратилась в чат... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь по отмене повторных списаний за подписку в интернете -,Г-ва Николая, сотрудника Совкомбанка - 12.07.25 в 21.30 Еще я пользуюсь картой Халва, делаю покупки в... Читать полностью

12.07.2025