Помогли и решили мой вопрос!

16.07.2025 11:26
467
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наконец решена проблема с Банком, длившаяся уже довольно длительное время. 

В связи с ситуацией в Белгородской области (я живу здесь) у многих появились большие трудности. 

У меня появились большие просрочки по кредиту. Из месяца в месяц удавалось платить либо позже нужной даты, либо пропускать оплату в принципе.

15.07.2025 г. Я подписал соглашение с Банком на предоставление услуги "Комфортный платёж".

Мой договор восстановили в графике и снизили платежи.

Всё это благодаря представителю Банка П-ву Александру, с которым мы неоднократно связывались в течение 2-3 дней и обсуждали возможные варианты для меня, согласовывали условия и т.д.

Именно Александра я хотел бы поблагодарить за оказанную помощь и сопровождение!

Новые условия погашения долга стали гораздо комфортнее.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-17T10:49:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 128
отзыва
12 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый вечер 🌙 не получалось оплатить кредит в мобильном приложении я позвонил на горячую линию и с оператором Давидом мы оформили цифровую карту и подключили её СБП  В течение... Читать полностью

01.11.2025

Оформили справку о задолженности

Оценка 5

Перед праздниками, получила премию и решила внести побольше по кредиту. Решила заехать в офис к В. С. К-ль с финансового отдела, попросить сделать справку сколько у меня... Читать полностью

01.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

24.10 оплатили как положено кредит. Думаю все хорошо. Тут мне 30 октября звонят из банка , говорят у меня пропущенный платеж. Сотрудник представился Иваном. Я объяснил ему что... Читать полностью

01.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Пришёл 03.10.2025 г. В офис Банка в городе Брянске, вопрос был по просроченной задолженности по договору и получении справки о её наличии.Меня направили к сотруднику который... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

01.11.2025 обратился за получением. Кредита в банк Русский стандарт по адресу город Улан-Удэ проспект 50 дети октября дом 23. Одобоили быстро, предложили ставку в размере 24... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику отделения на Партизана Железняка 32 в городе Красноярске С-ой Василине. Отправила заявку через интернет сайт на кредит наличными, мне перезвонил... Читать полностью

01.11.2025