Помогли и решили мой вопрос!

16.07.2025 11:26
195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наконец решена проблема с Банком, длившаяся уже довольно длительное время. 

В связи с ситуацией в Белгородской области (я живу здесь) у многих появились большие трудности. 

У меня появились большие просрочки по кредиту. Из месяца в месяц удавалось платить либо позже нужной даты, либо пропускать оплату в принципе.

15.07.2025 г. Я подписал соглашение с Банком на предоставление услуги "Комфортный платёж".

Мой договор восстановили в графике и снизили платежи.

Всё это благодаря представителю Банка П-ву Александру, с которым мы неоднократно связывались в течение 2-3 дней и обсуждали возможные варианты для меня, согласовывали условия и т.д.

Именно Александра я хотел бы поблагодарить за оказанную помощь и сопровождение!

Новые условия погашения долга стали гораздо комфортнее.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-17T10:49:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 718
отзыва
6 671
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

16.07.2025 меня пригласили оформить кредит по адресу г. Самара ул. Аврора д. 150/1. Меня обслуживал менеджер Н-ва Елена . Менеджер рассказала все условия по кредиту , всё... Читать полностью

16.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый вечер.возник вопрос,как оплатить платёж по кредиту,через приложение,сбербанк онлайн.я позвонил на горячую линию РУССКОГО СТАНДАРТА,и вместе с оператором,Дамиром, успешно... Читать полностью

15.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 15.07.2025 обратилась в офис на Волгоградский пр-кт для закрытия договора рассрочки и оплатить гос.пошлину. Обслуживала сотрудник Верника, данный сотрудник сразу же... Читать полностью

15.07.2025

Отзыв

Оценка 5

В декабре 2021 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит, который был необходим для покупки нового оборудования для частного производства. Оплачивать планировал с прибыли... Читать полностью

14.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Был в отделение банка 14.07.2025 в балашихе меня обслуживала менеджер ксения .по ошибке я внес платеж не на ту карту .менеджер помогла мне разобраться с оплатой и внести правильно... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо оператору Милане

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Милане за квалифицированную помощ и грамотную консультацию 13.07.2025 по вопросу частичного погашения кредита. сама бы я не разобралась в данном... Читать полностью

13.07.2025

Просроченные кредиты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Л-ку Алексею. Сотрудник грамотно и с пониманием подошел к моей ситуации. Мы быстро нашли выход и договорились о способе и времени оплаты... Читать полностью

13.07.2025