Ипотека удаленно с Ольгой Дмитриевой (Краснодар) – профессионализм и поддержка на высоте!

16.07.2025 21:26
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Оформляла ипотеку в Совкомбанке удаленно 04.06.2025. Моим менеджером была Дмитриева Ольга Сергеевна (г. Краснодар).

Хочу выразить огромную благодарность Ольге за ее работу!

  1. Профессионализм. Ольга – замечательный специалист. Все этапы объяснила предельно подробно и понятно.
  2. Решение сложностей. Первоначально одобрили сумму меньше желаемой. Ольга не просто сообщила об этом, а предложила решение: посоветовала, какие документы собрать и предоставить для увеличения лимита. Благодаря ее рекомендациям получила нужную сумму!
  3. Скорость. После одобрения на сделку вышли очень оперативно.
  4. Поддержка после сделки. Ольга сопровождает до сих пор! Всегда на связи в WhatsApp. На любой вопрос отвечает грамотно, внимательно и, что важно, очень оперативно.
  5. Помощь в оформлении. Менеджер не просто выдала кредит, а помогла разобраться: детально объяснила все условия, нюансы досрочного погашения (как выгоднее оформить), параметры сделки (срок, платеж, ставку, доп. расходы).
  6. Особенно понравилось: искреннее человеческое отношение, высокая скорость решения вопросов, глубокая компетентность и уважение к клиенту на всех этапах.
  7. Рекомендация. Однозначно рекомендую Ольгу Дмитриеву и Совкомбанк как надежного партнера для ипотеки, особенно если цените профессиональную поддержку и человеческий подход. PS: Надеюсь, что вскоре ставки снизятся, и Ольга поможет мне с рефинансированием на еще более выгодных условиях!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-16T22:05:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 230
отзыва
45 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Оперативная помощь в проведении частичного досрочного погашения

Оценка 5

Обратилась в чат банка за помощью в проведении досрочного погашения по ипотеке 11.07.20 в 22.05, т к. ежемесячный платеж был зачислен, средства переведенные для досрочное... Читать полностью

11.07.2025

В шоке от профессионализма сотрудника

Оценка 5

Брали квартиру в ипотеку у застройщика С*****, работали с сотрудником банка А-ой Фэридой В. хочу отметить супер профессиональный подход к клиенту. Фэрида постоянно была на связи... Читать полностью

09.07.2025

Банк всегда прав

Оценка 5

С января 2025 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Оформлена ипотека с процентной ставкой 5% при условии оформления страхования в этом банке и... Читать полностью

08.07.2025

Уложились точно в срок

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников Совкомбанка за оперативное и эффективное решение всех вопросов. Оформляли ипотеку, нам нужно было уложиться в срок строго до начала июля -- а... Читать полностью

03.07.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Оформляли сделку по ипотеке в совкомбанке, все прошло хорошо сотрудник банка Л-ва Ольга сопровождала по любому вопросу в процессе всей сделки. Я сама находилась в другой области... Читать полностью

01.07.2025

Очень быстрое реагирование на вопрос по страховке

Оценка 5

Обратился в онлайн службу,по вопросу о страховке,Ал-ва Арина буквально через минуту мне прислали страховой полис и решили все мои вопросы .Благодаря ответу я узнал из чего состоит... Читать полностью

30.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка - А-вой Фэриде В. за помощь в оформлении ипотеки! Сделка у меня проходила 31.03.25 (офис на 50 лет октября ,3) Благодаря... Читать полностью

30.06.2025