Благодарность оператору контактного центра

18.07.2025 12:03
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я Р-на Ольга В. 16.07. 2025г. в 20час. позвонила на горячую линию Совкомбанка. Вопрос был такой. Я не могла привязать карту Халва для оплаты по умолчанию доставки из магазина (партнера). Оператор, который ответил на мой звонок быстро разобрался в проблеме и я смогла привязать карту Халва для оплаты покупок. Дело в том, что незадолго до этого мне перевыпустили карту Халва. Видимо в настройках не все было предусмотрено для выбора такой функции. Но оператор очень быстро мне помог. Благодарю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-18T13:01:51+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 128
отзыва
46 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Совкомбанк. С заботой о клиентах!

Оценка 5

С октября 2024 года пользуюсь Халвой, когда участвуя в акции Миллион на инвестиции заработала 49 253 балла. В конце июня открыв приложение я увидела в списке партнёров магазин ДНС... Читать полностью

18.07.2025

При переводе 20000 рублей с кредитной карты какой процент будет удерживать банк?

Оценка 5

16.07.2025 года в 11.38 Я обращался за помощью к сотрудникам Совкомбанка. чтобы узнать какой процент берётся за перевод заёмных средств с кредитной карты *халва* . В течение... Читать полностью

18.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки 18 июня  В 21:28  Нужно было отключить функцию кредитный доктор  Анна помогла все сделать быстро и без всякой воды  Я доволен ее работой и качествои... Читать полностью

18.07.2025

Оплата товара

Оценка 5

Обращение по поводу оплаты сертификата заёмными средствами у партнёра банка - уточнения по поводу комиссии, наличие или отсутствие рассрочки с подключённой платной услугой... Читать полностью

18.07.2025

Помогли разобраться с нюансами подписки Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы оставить положительный отзыв оператору онлайн-чата Совкомбанка Г-ву Николаю. Только недавно оформил карту Халва, подключил подписка Халва Десятка, но по... Читать полностью

18.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Я Сегодня 18.07 . 2025  В 6.35 обратилась в чат через приложения Совкомбанк чтобы заблокировали кредитную карту , потому что обнаружила что ее потеряла .оператор Мария М-ва очень... Читать полностью

18.07.2025

Повышенный кешбек

Оценка 5

17.07.2025г. в чате мобильного приложения я обратилась с вопросом о повышенном кешбеке. Ситуация сложилась такая. Я приобрела несколько видов товаров в магазине партнере на сумму... Читать полностью

18.07.2025