Лучший банк

18.07.2025 12:39
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я оплатил, в магазине партнёре всеинструменты.ру на кассе, и баллы начислили, как не у портнёра, написал в чат в мобильном приложении, объяснил ситуацию, почему так начислили баллы, менеджер объяснил, что в этом магазине, оплата только на сайте или в приложении магазина, а так получилось как не у портнёра, менеджер начислил компенсацию в восемь процентов, за что ему благодарен! За пять лет, всегда положительные эмоции, всегда идут на встречу, хотя в основном, проблемы по моей не внимательности. Спасибо банку!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-18T13:00:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Смена паспортных данных

Оценка 5

Обратилась с вопросом о смене паспортных данных в приложении. Написала чат-бот. За минуту мне рассказали, что надо делать и перевели на оператора Алину. Она помогла мне сделать... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность

Оценка 5

16 июля 2025г я обратился в филиал Совкомбанка по адресу проспект Ленина 13 для пополнения накопительного счета Копилка, а главное для установки мне на телефон шаблона для оплаты... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 17.07.25 года в 13.30 я обратился в Совкомьанк с вопросом о начисления бонусных баллов. Хочется поблагодарить сотрудницу банка'Совкомбанк' А-в Сабину за быстрое и... Читать полностью

17.07.2025

Смена данных паспорта онлайн

Оценка 5

По достижении 45 лет, я сменил паспорт. Назрела необходимость известить банки о замене паспорта. Банк, которым я пользуюсь Совкомбанк. В приложении банка я поинтересовался можно ли... Читать полностью

17.07.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

14.07 обратилась по телефону. Консультант Филип( не знаю отчество) очень внимательно выслушал мои вопросы. Подробно раз'яснил как зачисляется сумма кэшбэка по дебетовой карте 2... Читать полностью

16.07.2025

Поиск счетов

Оценка 5

Мне былые совсем непонятна услуга, поиск счетов, я оплачиваю услуги ЖКХ нескольких квартир, и мне неудобно ездить и собирать все бумажные варианты счетов. А в приложении... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

21 июня 2025 года пришлось посетить офис Совкомбанка на ул.Плотникова в Нижнем Новгороде...Дело в том, что никак не могла зайти в мобильное приложение банка, пользуюсь которым... Читать полностью

12.07.2025