Благодарность

18.07.2025 15:08
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 июля 2025г я обратился в филиал Совкомбанка по адресу проспект Ленина 13 для пополнения накопительного счета Копилка, а главное для установки мне на телефон шаблона для оплаты квитанции ЖКХ. Ранее на горячей линии мне подсказали, что помимо оплаты по QR коду можно оплатить и по шаблону. Как оказалось это очень удобный вариант, всем советую. В банке сотрудница Александра, которая не является моей родственницей и которую я видел всего второй раз помогла мне установить этот шаблон, оплатила квитанции и главное научила меня это делать. За это ей огромное спасибо и благодарность от всей нашей семьи. Теперь отпала проблема ездить в банк без необходимости. Всем здоровья и хорошего дня. С уважением Дмитрий. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T22:38:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-18T16:06:29+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
48 001
отзыв
47 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Оперативно сегодня решили вопрос по смене паспортных данных. Андрей Л-в помогал в чате в сложившейся ситуации. Все быстро загрузили в требуемом формате. Затем уведомили , что вся... Читать полностью

21.07.2025

Замена старого номера телефона на новый

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Юлию Н-ну, она мне помогала и направляла как правильно загружать документы , чтобы поменять старый номер телефона на новый было нелегко , но Юлия мне... Читать полностью

21.07.2025

Алексей - отличный специалист, очень помог в решении моего вопроса

Оценка 5

не могла войти с нового устройства iOS в личный кабинет на сайте, а также не могла скачать приложение. в первый раз звонила на горячую линию и попала на некую женщину, которая... Читать полностью

20.07.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Обратилась с вопросом о смене паспортных данных в приложении. Написала чат-бот. За минуту мне рассказали, что надо делать и перевели на оператора Алину. Она помогла мне сделать... Читать полностью

19.07.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я оплатил, в магазине партнёре всеинструменты.ру на кассе, и баллы начислили, как не у портнёра, написал в чат в мобильном приложении, объяснил ситуацию, почему так начислили... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 17.07.25 года в 13.30 я обратился в Совкомьанк с вопросом о начисления бонусных баллов. Хочется поблагодарить сотрудницу банка'Совкомбанк' А-в Сабину за быстрое и... Читать полностью

17.07.2025

Смена данных паспорта онлайн

Оценка 5

По достижении 45 лет, я сменил паспорт. Назрела необходимость известить банки о замене паспорта. Банк, которым я пользуюсь Совкомбанк. В приложении банка я поинтересовался можно ли... Читать полностью

17.07.2025