Снижение процентной ставки в изначальном виде

19.07.2025 19:50
167
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Проживаю в городе Кирове. Вчера обнаружил, что  подписка - Халка. Десятка невыполнена мною из за этого моя ставка выросла на 6 %.На следующий день я поехал в офис на Карло Маркса 99.

Объяснил ситуацию сотрудникам , почему я не выполнил условия. 

Девушки сказали необходимо обращение написать, чтобы урегулировать мой вопрос по ставке. Мне всё подсказали, всё оформили. Озвучили что ваш вопрос решиться в течении 10 рабочих дней, не прошло и 4 часов, как мне позвонили и сказали . Что вас вопрос улегулировали . 

Процессе ставка вернулась в прежнее состояние( было 29 % , стало снова 23%) . 

Я благодарю сотрудников банка, что решили мой вопрос очень быстро, рекомендую данный банк. 

Совет : всегда смотрите что написано в договоре и выполняйте, иначе по деньгам простаки хорошие будут. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-19T21:05:58+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 686
отзыва
46 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

На автозаправке двойное списание средств

Оценка 5

18.07.2025 в 22:30 я заправил свой автомобиль на автозаправке через приложение топливной компании. В данном приложении, по всей видимости, возникла ошибка и произошло двойное... Читать полностью

21.07.2025

Выполнение условий для возврата процентов по кредиту

Оценка 5

21 июля 2025 года в 12:00 я написала в чат мобильного банка Совкомбанк от карты Халва. У меня есть кредит в этом банке, который я оформила в мае 2021 года на 5 лет. При выполнении... Читать полностью

21.07.2025

Подписка

Оценка 5

20 июля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно воспользоваться кешбеком по своей карте,через мобильное приложение. Сам... Читать полностью

20.07.2025

Возврат в программу лояльности по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк из-за повышения ставки по автокредиту на 6 пунктов из-за нарушения условий программы 5х10 по карте Халва. В июне я не выполнила условия программы, совершила 4... Читать полностью

20.07.2025

Программа бонус

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка за оперативную и квалифицированную помощь в решении моего вопроса по бонусной программе! Обратился через чат мобильного... Читать полностью

20.07.2025

Разъяснение правил работы карты Халва с заёмными средствами

Оценка 5

21- го июня 2025г. столкнулся с 'исчезновением' средств с карты Халва, после обращения в онлайн чат и общения с оператором Дмитрием К-ко выяснилось, что списание средств происходит... Читать полностью

19.07.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

Совершила покупку 19.07.2025 в 19:30 думая, что рассрочка будет 10 месяцев, так как магазин в списке партнеров банка. Но проверив, оказалось, что рассрочка всего 3 месяца... Читать полностью

19.07.2025