Возврат денег банком

19.07.2025 22:39
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Оплатила услуги жкх, деньги не поступили на счёт обслуживающий компании, оформляем возврат денежных средств, пошли на встречу чтобы подать ускорееный запрос на возврат. Очень уважительное обращение, заинтересованность в скором решении вопроса положительно. Предложили ускоренное решение вопроса, сами отправили запрос. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-19T23:20:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Юлии за профессиональную помощь

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю признательность оператору Юлии Ю-о за оперативную и исчерпывающую консультацию! Сегодня, **20 июля 2025 года в 09:21**, у меня возник вопрос о конвертации... Читать полностью

20.07.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

Отличный сотрудник , дал информацию и рекомендацию всё на высшем уровне обратился 19.07.2025  По поводу списание средств сервисам получил всю информацию и рекомендацию Как... Читать полностью

19.07.2025

Комиссия за не партнерскую покупку

Оценка 5

Только что оплатил как и всегда оплачивал через сбп озон покупку, в момент оплаты указан магазин озон, он партнер магазин с вами, и после оплаты указано покупка не в магазине... Читать полностью

19.07.2025

При переводе 20000 рублей с кредитной карты какой процент будет удерживать банк?

Оценка 5

16.07.2025 года в 11.38 Я обращался за помощью к сотрудникам Совкомбанка. чтобы узнать какой процент берётся за перевод заёмных средств с кредитной карты *халва* . В течение... Читать полностью

18.07.2025

Заказ наличных

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мы чевствуем сотрудницу совкомбанка П-ко Татьяну. 17.07.2025 я обратился в чате совкомбанка за помощью по заказу наличных денег. К диалогу незамедлительно... Читать полностью

17.07.2025

Оплата за связь

Оценка 5

Сегодня, 16 июля, я обратилась в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, существует ли комиссия за оплату сотовой связи, если сим-карты оформлены на другое лицо. У меня... Читать полностью

16.07.2025

Возврат комиссии за перевод заёмных средств

Оценка 5

Сегодня 16 июля 2025 в 9:33 я обратился в чат банка с просьбой вернуть комиссию за ошибочный перевод заёмных средств Со мной работали специалист Ш-ов Андрей, который... Читать полностью

16.07.2025