Банк наказал за отключение платной подписки.

Пользуюсь картой Халва уже много лет (с тех пор, когда она была еще Совестью). Не первый раз сталкиваюсь с подвохом от Совкомбанка. 3 июня совершил покупку в Озон на сумму 43 тыс. руб. с рассрочкой на 6 месяцев. В мобильном приложении у меня на тот момент был 16-й уровень. Повышать этот уровень можно выполняя условия по покупкам от 10 тыс. в месяц. Далее, я активировал промокод на 16 месяцев и применил его к покупке, что в итоге дало 22 месяца рассрочки. Помимо этого, у Халвы есть много акций в приложении. Чтобы их активировать, нужно нажимать отдельную кнопку. В ряде случаев, автоматически подключается платная подписка, о которой явно не сказано. 19 июня у меня при активации такой акции, подключилась подписка, я написал в тот же день в поддержку, чтобы отменить подписку. О негативных последствиях в дальнейшем для меня, естественно, в поддержке не предупредили. Спустя месяц я обнаружил, что график моих платежей по покупке в Озон сократился до 3 месяцев. В поддержке, после длительной переписке с несколькими сотрудниками, мне наконец-то удалось выяснить, что при отключении подписки рассрочка на все покупки становится 3 месяца. Единственно, что мне предложили, это оставить заявку на реструктуризации моей рассрочки на более длительный период. Что мы имеем. Банк постоянно пытается навязать платную подписку, а если клиент ее отключает, то наказывает его за это. У меня сгорел промокод на 16 месяцев рассрочки, который я год зарабатывал. И мне уменьшили рассрочку на покупку в Озоне до 3 месяцев, хотя минимальная рассрочка на покупки там – 6 месяцев. Надо отказаться от этого банка. Удивительно, как он еще находится в лидерах народного рейтинга.