Столкнулась с проблемой, что постоянно пользуюсь картой халва , исключительно в магазинах-партнерах, и в какой-то выходной решила приобрести в пиццерии пиццу, перед тем как оплатить, зашла в приложение и увидела, что данная пиццерия является партнером халвы, не долго думаю, я оплатила покупку по халве, но спустя почти месяц, зашла в приложение и увидела, что покупка пошла как не у партнера, я тут же написала в онлайн чат в банке, 19.07 , примерно в 19:15 , специалисты проверили информацию и вернули мне комиссию 99 руб, за покупку у не партнера, далее зафиксировали обращение , для того чтобы проверить , что пиццерия не является партнером, но все таки ситуация сложилась в мою пользу, мне написали ли промокод на 1000 бонусов, огромное спасибо, очень быстро решили ситуацию и направили приятныйй бонус
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику службы поддержки банка за оперативность и профессионализм! Мой вопрос касался увеличения суммы платежа — специалист подробно разъяснил причины...
Решил просто спросить про программу 5х10, а по итогу узнал все и сразу для себя 🤣
Решил спросить про 5х10 потому что она заканчивает работу. В чате ответила З-в Арина за что отдельное спасибо. Такого толкового оператора давно не было на моей практике. Все...
Консультация по заемным средствам карты «Халва»
20 июля 2025 года увидела в мобильном приложении Совкомбанка, что при погашении израсходованных заемных средств три разных суммы: минимальный платеж, стандартный и весь долг. Какую...
Отзыв о работе службы поддержки
Сегодня, 21 июля в 10:45, я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о периоде начисления кэшбэка.Меня консультировала К-ва Ксения.Оператор службы поддержки ответила на мой...
Объяснили причину списания средств
21 июля 2025 года в 10:06 обратился в чат бот с вопросом занято у меня списали 99 рублей комиссию . Сотрудница банка,Дарья Ч-ко, объяснила за что именно с меня списали комиссию и...
Потеряла карту халва
20.07.2025 я обратилась за консультацией в чат Совкомбанка,по причине потери карты.Консультант К-ва Екатерина быстро и профессионально решила проблему.Осталась довольна работой...
Вопрос по поводу кешбека и рассрочки
21.07 в 4ч 30мин обратился в онлайн чат банка для решения возникшего вопроса по поводу рассрочки, кешбека и оплаты в интернете. подключился оператор Р-ва Виктория, все очень быстро...