Самый ужасный банк в России
В банный банк попал из-за заманчивого предложения по вкладу. Решил закзаать карту, общался с оператором, спросил про кэшбэк, на что оператор сказала мне : что категрии у них не по месяцу держаться, а по 4 месяца и вот в этом квартале ( начало января) будет 1.5 процента на супермаркеты. Круто. Получил карту, открываю категории и вижу, что данной категории нет ! Позвонил снова оператору....извините, вам предоставили неверную информацию живите с этим. И данный косяк банк никак не решил, то есть не предоставил какой-то бонус, или эту категорию в порядке исключений. ( надо было тогда вклада забрать и кинуть в другом банке,но ладно один косяк - не приговор, подумал я и продолжил пользоваться данным банком) Косяк 2. По условиям, чтобы получить максимальный процент по вкладу, нужно тратить более 10к за один календарный месяц то есть с 1 по 30е число. В одном из месяцев я делаю покупок на 11к, последнюю покупку на 2500 я делаю 28 числа. В итоге вижу, что якобы условия я не выполнил, потому что операция да 28 числа этого месяца, но банк ее авторизовал 1 числа следующего месяца, и в любую статистику трат эта операция идет в следующий месяц! ШТА за бред?? в условиях вклада было четко написано: совершить ПОКУПКИ на 10+ к в течении месяца... я покупку совершил в этом месяце, меня вообще не должно парить , когда банк авторизацию проведет, хоть через час, хоть через неделю, но нет банк, видимо увидел возможность не доплатить мне по вкладу около 3к и решил этим воспользоваться.Хотя в любом, повторюсь в любом другом банке , даже покупка в статистику попадает именно того дня, в котором она была совершена, а не авторизована!!! В итоге банк , естественно не вернул мне сумму по процентам, которые в этом месяце мне не прибавились, так как посчитал, что покупка - это тогда, когда пройдет авторизая( которая зависит от банка) а не тогда, когда я фактически оплатил товар в магазине. Косяк 3. При оплате картой МКБ, в магазине с меня сняли деньги, но оплата у продавца не прошла, но статус операции после был проставлен как "выполнено". Я решил скачать чек данной операции и обнаружил, чтов приложении нет такой функции, я позвонил на горячую линию, попросил, чтобы мне выслали чек, на что сказали, что такой возможности нет, и что бы получить чек по какой-либо операции, нужно идти в офис!! ШТА??? это как вообще? банк, который имеет свое приложение, онлайн банкинг... не может выдать онлайн чек! это дно! это самое дно, которое можно только представить! Итого: я никому не советую этот банк. В нем плохо все: никчемные категории кэшбэка, ужасное обслуживание клиентов, отсуствие банальных функций в приложении и сплошной обман клиентов. Самый сок в том, что ни в одной ситуации банк не стал на сторону клиента, благодаря данному банку, мне не доплатили денег по вкладу, не смогли выдать банальный чек и просто обманули с категориями, когда рекламировали свою карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Спасибо
23 октября получала зарплатную карту в офисе на красногвардейской. В максимально кратчайшие сроки главный менеджер Ангелина выдала карту, помогла разобраться с личным кабинетом...
Благодарность
09.10.2025 примерно в 12:00 обращалась в отделение банка МКБ, на станции метро Баррикадная. С целью погашения кредита в связи с блокировкой счета взяла талон №20 очередь в офисе...
Перевод пенсии и открытие дебетовой карты
обратился в офис банка на ул Митинская 48, по талону д058, попал на обслуживание к Александре. Александра помогла выпустить карту и перевести пенсию в мкб, рассказала про все...
Спасибо офису Учалы
Добрый день! Я являюсь клиентом банка МКБ. Получаю зарплату на карту Банка. Мне нужно было сделать перевод на покупку авто. В очереди сидел 5 минут. Меня пригласила менеджер Р-ва...
Благодарность Подольск
Сегодня, 15.08.2025 года я обратился в офис банка мкб в городе Подольске по адресу Клемента Готвальда. Сотрудник р-ко Дарья Г. помогла мне зарегистрировать личный кабинет, показала...
Делала перевод
15 октября пришла в банк МКБ на Преображенской площади, попала к менеджеру Оксане Оксану я в очереди не ждала, она меня сразу пригласила. Я плохо вижу и мне предстоит операция на...
Благодарность
Обратилась в ДО отделения Митинское по адресу улица Митинская, дом 48,15 октября в 12 часов. Обращалась по вопросу переоформления вклада и выдачи новой карты. Ожидание в очереди 4...