Быдло банк

21.07.2025 00:31
14
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Есть кредит, был платеж 18.07, по своей ошибке внесла 19.07 деньги. Внесла, на сегодня 21.07 ещё не списаны! 

Утром 20.07 звонит сотру с отдела взыскания как поняла, с ноги начинает разговор почему не оплатила кредит. Разговаривает хамски, как будто я два года не плачу и взяла лично её деньги! Говорю ей, что я оплатила ещё вчера и перед звонком хоть бы посмотрели, на что её ответ: звонит робо по кредитам, где есть долг сам. 

в итоге пишу в чат: почему платеж ещё не списан, ведь пени идут + КИ портится и просрочка получается уже на два дня вместо одного уже по вашей ошибке! Ответ: списание будет в рабочий день.
Хочу спросить у руководства банка-вы адекватные? Что значит спишите в рабочий день, а пени и кредитную историю вы получается исправите??! И в чем тогда логика того, что звонит робот сам по должникам в нерабочий день и видит долг, но спишите в рабочий день? Вы хоть понимаете как это абсурдно и противоречит друг другу??!
Если я увижу в Бки просрочку на два дня вместо одного и не удалите начисленные пени - затаскаю по судам вас и компенсации еще возьму! 

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 310
отзыва
1 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023