Оплата платежа

21.07.2025 06:02
141
Оценка
5
Отзыв проверен
  • Доброе утро. Хотела оплатить кредит, но перевела деньги на кредитную карту.позвонила на горячую линию и оператор Дамир помог перевести деньги. Оператор составил обращение. Оператор помог в приложении подключить дебетовую карту.звонол был 21.07 звонок был около двадцати минут.Обсудили новые кредиты. Большое спасибо оператору Дамиру.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-21T10:52:46+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 841
отзыв
6 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику банка Русский Стандарт Г-ян Намусик за профессионализм. Я обратился в банк для оформления кредита, деньги нужны были на строительство дома. Ранее... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приятно удивлён клиентоориентированностью Банка. Обычно мало кого волнуют проблемы Клиентов, но здесь как выяснилось совсем другой подход. Были определённые трудности, всей... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в урегулировании просроченной задолженности

Оценка 5

10.07.2025 пришла домой вечером и увидела визитку с номером сотрудника Банка Русский стандарт и просьбой перезвонить.  11.07.2025 г. С утра перезвонила. Со мной говорил... Читать полностью

21.07.2025

Взаимопонимание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт, Л-ой Елене.  21.07 со мной связалась Елена пояснила ситуацию по моему кредиту, разъяснила сроки и... Читать полностью

21.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Шок-контент! Невероятно, но факт! Сейчас я здесь и пишу ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв сотруднику взыскания задолженности этого Банка- Н. В. З-ко.  У меня случились большие финансовые... Читать полностью

21.07.2025

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Добрый вечер! Нужно было уточнить как перевести денежные средства с дебетовой карты для оплаты кредита. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир профессионально обьяснил как... Читать полностью

20.07.2025

Профессиональный сотрудник Русского стандарта

Оценка 5

18.07.2025 в 14:30 позвонила в Банк проконсультироваться по своим кредитам. Ожидания не было, практически сразу ответил специалист Г-ков Виталий К. В диалоге с ним я уточнила... Читать полностью

20.07.2025